Polityka prywatności Altverse

Witamy w usługach oferowanych przez Altverse (w tym stronę internetową Altverse www.altversebot.com i jej aplikację kliencką, produkty aplikacji mobilnej i System Zarządzania Robotami, zwane dalej "Usługami Altverse")! Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych i prywatności użytkowników Usług Altverse (zwanych łącznie "Użytkownikami" lub "Tobą"). Możemy gromadzić i wykorzystywać Twoje dane osobowe podczas korzystania z Usług Altverse. Mamy nadzieję wyjaśnić Ci zasady i inne powiązane kwestie dotyczące sposobu, w jaki gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe w niniejszej Polityce prywatności Altverse (zwanej dalej "Polityką"), aby lepiej chronić Twoje prawa i interesy.

[WAŻNE] Prosimy o uważne przeczytanie (osobom niepełnoletnim powinni towarzyszyć ich opiekunowie) i zrozumienie niniejszej Polityki (w szczególności treści pogrubionych) przed rozpoczęciem korzystania z Usług Altverse. Użytkownik powinien upewnić się, że w pełni zrozumiał i zaakceptował niniejszą Politykę przed rozpoczęciem korzystania z usług. Jeśli użytkownik nie zgadza się z niniejszą Polityką, może to spowodować, że Usługi Altverse nie będą działać prawidłowo lub nie będą osiągać zamierzonych celów, a użytkownik powinien natychmiast zaprzestać uzyskiwania dostępu do Usług Altverse lub korzystania z nich.

Niniejsza Polityka pomaga zrozumieć następujące kwestie:

W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe
Jak wykorzystujemy pliki cookie lub podobne technologie

III. Jak przechowujemy i chronimy dane osobowe

Jak zarządzać swoimi danymi osobowymi
Usługi stron trzecich
Ochrona nieletnich

VII. Zawiadomienia i zmiany

VIII. Jak się z nami skontaktować

1. W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe

Gromadzimy Twoje dane osobowe przede wszystkim po to, aby ułatwić Tobie i innym użytkownikom korzystanie z Usług Altverse. Informacje te pomagają nam osiągnąć ten cel.

(I) Będziemy gromadzić i uzyskiwać dane osobowe użytkownika w następujący sposób:

Informacje podane przez użytkownika. Na przykład: Informacje przekazywane nam podczas rejestracji konta Altverseservice lub korzystania z usług AltverseServices;
Informacje, które uzyskujemy o użytkowniku. Informacje, które zbieramy, podsumowujemy i rejestrujemy podczas korzystania z AltverseServices, w tym dane dziennika, lokalizacji i urządzenia.

(II) Gromadzimy i wykorzystujemy następujące rodzaje danych osobowych do następujących celów.

Użytkownik rozumie i zgadza się, że mamy nadzieję dostarczać doskonałe produkty i usługi. W związku z tym będziemy nadal ulepszać nasze produkty i usługi, co oznacza, że wraz z ich iteracją, rozbudową i aktualizacją, możemy często uruchamiać nowe usługi lub funkcje biznesowe, lub zmieniać kolejność funkcji biznesowych, co może wymagać gromadzenia nowych danych osobowych lub zmiany celu lub metody wykorzystywania danych osobowych. Należy pamiętać, że jeśli będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika do innych celów nieopisanych w niniejszej Polityce lub jeśli będziemy gromadzić dodatkowe dane osobowe niewymienione tutaj, uzyskamy zgodę użytkownika za pośrednictwem monitów na stronie, interaktywnych komunikatów, ogłoszeń na stronie internetowej lub w inny sposób. Po uzyskaniu zgody użytkownika takie dodatkowe zastosowania zostaną uznane za część niniejszych Zasad, a niniejsze Zasady będą miały również zastosowanie do takich dodatkowych informacji. Więcej informacji na temat konkretnego wykorzystania danych osobowych użytkownika. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tego procesu, użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem kanałów informacji zwrotnej wymienionych w sekcji "Jak się z nami skontaktować" niniejszej Polityki, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

（III）Pomoc w ukończeniu rejestracji i logowania

Aby korzystać z bogatszych i pełniejszych usług Altverse, możesz zarejestrować się i zalogować na swoje konto usługi Altverse. Musisz podać podstawowe informacje dotyczące rejestracji lub logowania, w tym adres e-mail i kod weryfikacyjny (wrażliwe dane osobowe), a także utworzyć numer konta, nazwę użytkownika i hasło.

Jeśli podczas rejestracji podasz następujące dodatkowe informacje, pomoże nam to zapewnić Ci spersonalizowane rekomendacje i lepsze wrażenia z korzystania z usług: takie jak Twój pseudonim, profil, awatar, płeć, region, data urodzenia i szkoła. Jeśli nie podasz tych informacji, nie będzie to miało wpływu na korzystanie przez Ciebie z podstawowych funkcji Usług Altverse. W międzyczasie udostępniamy również funkcję anulowania zarejestrowanego konta. Jeśli spełnione są warunki określone w umowie o świadczenie usług oraz odpowiednich krajowych przepisach ustawowych i wykonawczych, można usunąć konto na stronie "Usuń konto". Aby anulować konto, należy postępować zgodnie z instrukcjami w ustawieniach osobistych.

Po anulowaniu konta usługi Altverse przestaniemy świadczyć usługi Altverse i usuniemy dane osobowe użytkownika lub zanonimizujemy je zgodnie z jego żądaniem, chyba że przepisy prawa i regulacje stanowią inaczej.

Utrzymanie normalnego działania podstawowych funkcji. Podczas korzystania z naszych usług, w celu zidentyfikowania nieprawidłowego stanu kont, zrozumienia możliwości dostosowania produktu, zapewnienia podstawowych usług, takich jak przeglądanie i wyszukiwanie, zapewnienia normalnego działania usług i optymalizacji doświadczenia związanego z usługami, możemy bezpośrednio lub pośrednio gromadzić, przechowywać i łączyć informacje o usługach, z których korzystasz i jak z nich korzystasz, w tym:

(1) Informacje dziennika: Podczas korzystania z naszych usług możemy automatycznie gromadzić (w tym podczas działania w tle) szczegółowe informacje o użytkowaniu i przechowywać je jako dziennik sieciowy, w tym numer konta logowania, treść zapytania wyszukiwania, adres IP, typ przeglądarki, operatora telekomunikacyjnego, środowisko sieciowe, używany język, datę i godzinę wizyty, historię przeglądania sieci, rekord otwarcia Push, długość pobytu, rekord odświeżania, rekord publikowania, ulubione i udostępnianie.

(2) Informacje o urządzeniu: W oparciu o określone uprawnienia przyznane przez użytkownika podczas instalacji i korzystania z oprogramowania, możemy otrzymywać i rejestrować (w tym podczas pracy w tle) informacje o używanym urządzeniu. Informacje takie jak model urządzenia, dziennik urządzenia, system operacyjny i jego wersja, wersja klienta, rozdzielczość urządzenia, nazwa pakietu, ustawienia urządzenia, identyfikator urządzenia (adres MAC/IMEI/Android ID/Open UDID/GUID/MAC/OAID/IDFA/informacje IMSI karty SIM), informacje o charakterystyce sprzętu i oprogramowania oraz informacje o lokalizacji urządzenia (takie jak adres IP, informacje o lokalizacji GPS). Aby zebrać te dane osobowe urządzenia, poprosimy o dostęp do urządzenia, w tym uprawnienia do informacji o urządzeniu, uprawnienia do lokalizacji itp. Należy pamiętać, że nie można zidentyfikować konkretnej osoby fizycznej za pomocą oddzielnego urządzenia i informacji dziennika. Jeśli wykorzystamy powyższe informacje w połączeniu z innymi danymi osobowymi w celu zidentyfikowania konkretnej osoby fizycznej lub w połączeniu z informacjami, które mogą zidentyfikować osobę fizyczną, zanonimizujemy i pozbawimy tożsamości takie dane osobowe podczas korzystania z takich informacji, chyba że uzyskamy zgodę użytkownika lub w inny sposób wymagany przez przepisy ustawowe i wykonawcze. Takie informacje będą przetwarzane i chronione zgodnie z niniejszą Polityką podczas ich wykorzystywania.

Skanowanie kodu QR / skanowanie AR / robienie zdjęć i powiązane funkcje edycji. Gdy użytkownik korzysta z funkcji skanowania kodu QR/skanowania AR/robienia zdjęć, konieczne jest przyznanie nam dostępu do aparatu i przestrzeni dyskowej urządzenia oraz gromadzenie informacji o przesłanych zdjęciach podanych po zeskanowaniu kodu QR/robieniu zdjęć. Zdjęcia mogą zawierać wrażliwe dane osobowe, dlatego należy zachować ostrożność, gdy użytkownik jest proszony o ich udostępnienie.
Funkcja interakcji językowej

Gdy użytkownik korzysta z funkcji interakcji głosowej, musimy udzielić mu dostępu do mikrofonu/nagrania i możemy gromadzić informacje o interakcji głosowej oraz nagrany głos. Jeśli klikniesz, aby zgłosić niedokładne rozpoznanie podczas korzystania z usługi rozpoznawania interakcji głosowych, musimy zebrać Twój dźwięk, aby zoptymalizować usługę. Odcisk głosu użytkownika to wrażliwe dane osobowe, dlatego należy zachować ostrożność, gdy użytkownik jest proszony o jego podanie. Jeśli użytkownik korzysta z funkcji związanych z nagrywaniem wideo, musi również udzielić nam dostępu do kamery i uprawnień do przechowywania na swoim urządzeniu, a także gromadzić przesłane informacje wideo dostarczone po nagraniu wideo. Udostępniane filmy mogą zawierać wrażliwe dane osobowe, dlatego należy zachować ostrożność, gdy użytkownik jest proszony o ich udostępnienie.

Funkcja udostępniania informacji. Gdy korzystasz z funkcji udostępniania informacji w AltverseServices, musimy zebrać Twój numer telefonu komórkowego i wyniki dopasowania kodu weryfikacyjnego (wrażliwe dane osobowe) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami. Ponadto może być konieczne zebranie odpowiednich danych osobowych i uzyskanie odpowiednich uprawnień w oparciu o zachowanie użytkownika i rodzaj publikowanych przez niego treści. Na przykład, gdy użytkownik publikuje zdjęcia lub filmy w Cloud Village-Plaza, potrzebujemy jego zgody na dostęp do aparatu i/lub zdjęć oraz przestrzeni dyskowej, a także na gromadzenie informacji o zdjęciach lub filmach (które mogą zawierać wrażliwe dane osobowe), które użytkownik musi opublikować. Jeśli użytkownik chce opublikować swoją lokalizację podczas publikowania zdjęć lub filmów, możemy potrzebować jego zgody na dostęp do danych lokalizacji i gromadzenie informacji o lokalizacji (wrażliwych danych osobowych). Należy pamiętać, że jeśli publikowane informacje zawierają dane osobowe innych osób, przed ich opublikowaniem należy uzyskać ich zgodę.
Udostępnianie i uczestnictwo w aktywnościach. Gdy użytkownik udostępnia lub otrzymuje udostępnione informacje lub uczestniczy w aktywnościach, musimy uzyskać dostęp do schowka użytkownika i odczytać zawarte w nim hasła i łącza, aby realizować funkcje lub usługi, takie jak przesyłanie i udostępnianie.
Funkcja zakupu produktu i płatności. Aby ułatwić dostawę towarów lub usług do użytkownika, użytkownik powinien podać nam co najmniej dane osobowe odbiorcy, imię i nazwisko, adres wysyłki, kod pocztowy, odbiorcę, numer kontaktowy i informacje o statusie płatności, zgodnie z wyświetlanymi monitami. Jeśli użytkownik odmówi podania takich informacji, nie będziemy w stanie zrealizować odpowiednich usług dostawy. Jeśli zamawiasz towary lub usługi dla kogoś innego za pośrednictwem AltverseServices, musisz podać powyższe informacje o faktycznym nabywcy. Przed przekazaniem nam takich informacji rzeczywistego nabywcy należy upewnić się, że uzyskano jego upoważnienie i zgodę. W przypadku rozliczeń płatności w ramach naszych usług, użytkownik może wybrać usługi płatnicze świadczone przez nasze podmioty powiązane lub współpracujące z nami zewnętrzne instytucje płatnicze. W przypadku usług płatniczych może zaistnieć potrzeba udostępnienia instytucjom płatniczym informacji takich jak numer zamówienia Altverseservice i kwota transakcji, aby mogły one potwierdzić instrukcje płatnicze użytkownika i zrealizować płatność. Aby wyświetlić informacje o zamówieniu na koncie użytkownika i chronić jego interesy posprzedażowe, będziemy gromadzić informacje o zamówieniu, zapisy transakcji i zużycia, informacje o własności wirtualnej (wrażliwe dane osobowe) wygenerowane podczas korzystania z Usług Altverse, aby wyświetlać takie informacje i zarządzać zamówieniem. W przypadku zwrotu pieniędzy za transakcję możemy poprosić użytkownika o podanie informacji o koncie bankowym, w tym informacji o karcie i informacji o koncie strony trzeciej (wrażliwe dane osobowe) w celu przetworzenia wniosku o zwrot pieniędzy. Gdy użytkownik kontaktuje się z nami, możemy przechowywać zapisy i treść komunikacji/rozmowy telefonicznej lub dane kontaktowe i powiązane informacje (wrażliwe dane osobowe) pozostawione przez użytkownika w celu skontaktowania się z nim lub pomocy w rozwiązaniu odpowiednich kwestii lub w celu zarejestrowania rozwiązania i wyniku. Aby potwierdzić status transakcji i zapewnić użytkownikowi usługi posprzedażowe i usługi rozstrzygania sporów, będziemy gromadzić informacje dotyczące transakcji, płatności i logistyki związane z postępem transakcji za pośrednictwem przedmiotu transakcji, instytucji płatniczej i firmy logistycznej wybranej przez użytkownika na podstawie transakcji oraz udostępniać informacje dotyczące transakcji, płatności i logistyki odpowiednim dostawcom usług wymienionym powyżej.
Usługi oparte na technologii Bluetooth/Siri. Jeśli chcesz używać Bluetooth do łączenia się z urządzeniem inteligentnym, musisz włączyć uprawnienie Bluetooth. Jeśli chcesz kontrolować i używać AltverseServices za pośrednictwem Siri, musisz włączyć uprawnienia Siri i wyszukiwania.
Powiadomienia o wiadomościach. W przypadku danych kontaktowych (takich jak kontaktowy adres e-mail i numer telefonu) podanych przez użytkownika podczas korzystania z usług, możemy wysyłać wiele rodzajów powiadomień do jednego lub kilku z nich podczas działania, które są wykorzystywane do powiadamiania użytkownika o wiadomościach, weryfikacji tożsamości, weryfikacji bezpieczeństwa i badania doświadczeń użytkownika. Ponadto możemy również wysyłać użytkownikowi informacje handlowe o usługach, funkcjach lub działaniach, które mogą go zainteresować, za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS lub telefonu. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na otrzymywanie takich informacji, może zrezygnować z subskrypcji za pomocą metody podanej w wiadomości SMS.
Zapewnienie obsługi klienta lub innych funkcji reakcji użytkownika. Gdy użytkownik kontaktuje się z naszym działem obsługi klienta lub korzysta z innych funkcji reagowania na użytkownika (takich jak składanie wniosków dotyczących sprzedaży i obsługi posprzedażnej, skargi lub sugestie dotyczące ochrony danych osobowych, inne skargi i potrzeby klientów), możemy wymagać podania niezbędnych danych osobowych w celu dopasowania i weryfikacji tożsamości użytkownika w celu ochrony konta i bezpieczeństwa systemu. Możemy również przechowywać dane kontaktowe użytkownika (dane kontaktowe użyte do skontaktowania się z nami lub inne dane kontaktowe podane przez użytkownika), zapisy komunikacji/rozmów z nami, informacje zwrotne użytkownika w funkcji odpowiedzi platformy (w tym tekst/zdjęcia/audio/wideo/zapisy rozmów) oraz inne niezbędne informacje związane z potrzebami użytkownika w celu skontaktowania się z nim lub udzielenia mu pomocy w rozwiązywaniu problemów lub w celu zarejestrowania rozwiązania i wyniku odpowiednich kwestii.
Zapewnienie użytkownikowi bezpieczeństwa. W celu poprawy bezpieczeństwa korzystania z usług świadczonych przez nas i naszych partnerów, ochrony bezpieczeństwa osobistego i mienia użytkownika, innych użytkowników lub społeczeństwa, lepszego zapobiegania zagrożeniom bezpieczeństwa, takim jak strony phishingowe, oszustwa, luki w zabezpieczeniach sieci, wirusy komputerowe, ataki sieciowe i włamania do sieci oraz dokładniejszego identyfikowania naruszeń przepisów ustawowych i wykonawczych lub odpowiednich zasad umowy AltverseServices, możemy gromadzić, wykorzystywać lub integrować informacje o koncie, transakcjach, urządzeniach i dziennikach, a także informacje udostępniane przez nasze podmioty stowarzyszone i partnerów za zgodą użytkownika lub zgodnie z prawem, w celu kompleksowej oceny ryzyka związanego z kontem i transakcjami, przeprowadzania weryfikacji tożsamości, wykrywania i zapobiegania incydentom bezpieczeństwa oraz podejmowania niezbędnych środków w zakresie rejestrowania, audytu, analizy i usuwania zgodnie z prawem.
Ulepszanie naszych usług. Możemy zaprosić Cię do udziału w ankietach dotyczących AltverseServices, aby pomóc nam ulepszyć istniejące usługi lub zaprojektować nowe usługi; ponadto możemy wykorzystywać Twoje dane do aktualizacji oprogramowania.
Wyjątki od autoryzacji i zgody. Zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa i regulacjami, autoryzacja i zgoda użytkownika nie są wymagane do gromadzenia informacji o użytkowniku w następujących okolicznościach:

(1) Jest to związane z wykonywaniem obowiązków określonych w przepisach ustawowych i wykonawczych;

(2) Jest to bezpośrednio związane z bezpieczeństwem narodowym i obronnym;

(3) Jest to bezpośrednio związane z bezpieczeństwem publicznym, zdrowiem publicznym i ważnym interesem publicznym;

(4) Jest bezpośrednio związany z dochodzeniem karnym, ściganiem, procesem i wykonaniem wyroku;

(5) Ma to na celu ochronę istotnych uzasadnionych praw i interesów życiowych i majątkowych użytkownika i innych osób, a uzyskanie zgody użytkownika jest trudne;

(6) Zebrane dane osobowe są ujawniane przez użytkownika publicznie;

(7) Dane osobowe są gromadzone na podstawie legalnie i publicznie ujawnionych informacji, takich jak raporty prawne i publiczne informacje rządowe;

(8) Jest to niezbędne do podpisania i realizacji umów zgodnie z wymaganiami użytkownika;

(9) Jest to konieczne dla zgodnych z prawem doniesień prasowych; oraz

(10) Inne sytuacje określone w przepisach ustawowych i wykonawczych.

Wskazówki dotyczące uprawnień do określonych funkcji. Jeśli konieczne jest wyłączenie uprawnień do funkcji, które zostały włączone w celu korzystania z niektórych z powyższych określonych funkcji (w tym aparatu, zdjęć, mikrofonu, książki adresowej, pamięci masowej, informacji o urządzeniu, lokalizacji geograficznej i uprawnień kalendarza), większość urządzeń mobilnych będzie je obsługiwać. Aby uzyskać informacje na temat konkretnych metod, należy skontaktować się z dostawcą usług lub producentem urządzenia mobilnego. Należy pamiętać, że włączając dowolne uprawnienie, użytkownik upoważnia nas do gromadzenia i wykorzystywania odpowiednich informacji w celu świadczenia odpowiednich usług. Gdy użytkownik wyłączy dowolne uprawnienie, anuluje autoryzację, a my nie będziemy już gromadzić i wykorzystywać odpowiednich informacji w oparciu o to uprawnienie, ani nie będziemy w stanie świadczyć usług odpowiadających temu uprawnieniu. Decyzja użytkownika o wyłączeniu uprawnień nie ma jednak wpływu na wcześniejsze gromadzenie i wykorzystywanie informacji w oparciu o jego upoważnienie.
Wskazówki dotyczące wrażliwych danych osobowych. Wrażliwe dane osobowe odnoszą się do danych osobowych, które po wycieku lub nielegalnym wykorzystaniu mogą spowodować naruszenie godności osobistej osób fizycznych lub zagrozić bezpieczeństwu osobistemu i majątkowemu. Informacje dostarczone przez użytkownika lub zebrane przez nas mogą zawierać wrażliwe dane osobowe użytkownika, takie jak numer identyfikacyjny, osobiste dane biometryczne (w tym cechy identyfikacji twarzy, odcisk palca), numery kont bankowych, książki adresowe i listy znajomych, zapisy i treści komunikacyjne, informacje o własności (w tym informacje o własności wirtualnej, takie jak wirtualna waluta i transakcje), informacje o podróży i lokalizacji, zapisy przeglądania stron internetowych i informacje o transakcjach. Prosimy o ostrożność i zwracanie uwagi na wrażliwe dane osobowe.

2. Jak wykorzystujemy pliki cookie lub podobne technologie

My lub nasi partnerzy możemy uzyskiwać i wykorzystywać informacje o użytkowniku za pośrednictwem plików cookie lub podobnych technologii oraz przechowywać takie informacje jako dane dziennika. Korzystając z plików cookie, zapewniamy użytkownikom łatwe i spersonalizowane korzystanie z Internetu. Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające małe fragmenty danych, które są wysyłane do przeglądarki z serwera internetowego i przechowywane na dysku twardym komputera. Pliki cookie są wykorzystywane w celu zapewnienia korzyści użytkownikom. Na przykład, aby przyspieszyć proces logowania do Usług Altverse, możesz zapisać swoją nazwę użytkownika w pliku cookie. Ułatwi to i przyspieszy logowanie do Usług Altverse następnym razem. Pliki cookie pomagają nam identyfikować strony i treści, z którymi się łączysz, czas spędzony w Usługach Altverse i wybrane strony Usług Altverse. Pliki cookie umożliwiają nam lepszą i szybszą obsługę użytkownika oraz personalizację jego doświadczeń z Usługami Altverse. Użytkownik może jednak kontrolować, czy i w jaki sposób pliki cookie są akceptowane przez jego przeglądarkę. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w plikach dołączonych do przeglądarki. My i partnerzy zewnętrzni możemy gromadzić, wykorzystywać i przechowywać informacje użytkownika za pomocą plików cookie lub podobnych technologii. Możemy wykorzystywać własne pliki cookie lub podobne technologie do następujących celów:

(1) Zapamiętaj swoją tożsamość. Na przykład: Pliki cookie lub podobne technologie pomagają nam zidentyfikować Cię jako naszego zarejestrowanego użytkownika lub zapisać Twoje preferencje lub inne informacje o Tobie, które nam przekazujesz;

(2) Analizować korzystanie z naszych usług. Możemy wykorzystywać pliki cookie lub podobne technologie, aby zrozumieć, jakie działania użytkownik wykonał za pomocą Usług Altverse lub które usługi są najpopularniejsze; oraz

III. Jak przechowujemy i chronimy dane osobowe

(I) Przechowywanie danych osobowych. O ile przepisy ustawowe i wykonawcze lub organy regulacyjne nie stanowią inaczej, będziemy przechowywać dane użytkownika wyłącznie przez najkrótszy okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszych Zasadach. W przypadku zakończenia świadczenia usług lub prowadzenia działalności niezwłocznie zaprzestaniemy dalszego gromadzenia danych osobowych użytkownika, powiadomimy go o tym z wyprzedzeniem zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa i regulacjami oraz usuniemy lub zanonimizujemy dane osobowe użytkownika po zakończeniu świadczenia usług lub prowadzenia działalności, chyba że przepisy prawa i regulacje lub organy regulacyjne stanowią inaczej.

(II) Ochrona danych osobowych. Bardzo poważnie podchodzimy do kwestii bezpieczeństwa danych osobowych i podejmujemy wszelkie uzasadnione i wykonalne środki w celu ich ochrony.

Techniczne środki bezpieczeństwa danych. Przyjmiemy środki ochrony bezpieczeństwa zgodne ze standardami branżowymi, w tym ustalimy rozsądne specyfikacje systemowe i technologie bezpieczeństwa, aby zapobiec dostępowi do informacji użytkownika, ich wykorzystaniu i modyfikacji bez upoważnienia, tak aby uniknąć uszkodzenia lub utraty danych. W usługach internetowych stosowane są różne techniki szyfrowania. Na przykład w niektórych usługach będziemy używać technologii szyfrowania (takiej jak SSL) w celu ochrony informacji użytkownika, stosować technologię szyfrowania w celu szyfrowania i przechowywania informacji oraz izolować je za pomocą technologii izolacji. Podczas korzystania z informacji, takich jak prezentacja informacji i obliczenia korelacji informacji, stosujemy różne techniki odczulania danych w celu zwiększenia bezpieczeństwa wykorzystywanych informacji. Stosujemy ścisłą kontrolę dostępu do danych i technologię uwierzytelniania wieloskładnikowego, aby chronić informacje i zapobiegać ich nielegalnemu wykorzystaniu.
Inne środki bezpieczeństwa, które podejmujemy w celu ochrony informacji. Zarządzamy i regulujemy przechowywanie i wykorzystywanie informacji poprzez ustanowienie systemu klasyfikacji i klasyfikacji danych, specyfikacji zarządzania bezpieczeństwem danych oraz specyfikacji rozwoju bezpieczeństwa danych. Utrzymujemy kompleksową kontrolę bezpieczeństwa danych poprzez umowy o poufności kontaktów informacyjnych, mechanizmy monitorowania i audytu. Zwiększamy świadomość w zakresie bezpieczeństwa.
Zezwalamy na dostęp do informacji wyłącznie pracownikom i partnerom, którzy muszą je znać, i w tym celu wprowadziliśmy ścisłe mechanizmy kontroli dostępu i monitorowania. Wymagamy również, aby wszystkie osoby, które mogą mieć dostęp do informacji użytkownika, przestrzegały odpowiednich zobowiązań w zakresie poufności. Jeśli nie wypełnią tych zobowiązań, mogą podlegać odpowiedzialności prawnej lub zostać zawieszeni w partnerstwie z AltverseServices.
Internet nie jest całkowicie bezpiecznym środowiskiem. Zalecamy używanie złożonych haseł podczas korzystania z takich narzędzi i dbanie o bezpieczeństwo informacji.
Obsługa incydentów bezpieczeństwa. Komunikując się ze stroną trzecią lub kupując towary i otrzymując usługi za pośrednictwem AltverseServices, użytkownik powinien nieuchronnie ujawniać swoje dane, takie jak dane kontaktowe lub adres pocztowy, kontrahentowi lub potencjalnemu kontrahentowi. Prosimy o odpowiednią ochronę swoich danych i przekazywanie ich innym tylko wtedy, gdy jest to konieczne. W odpowiedzi na możliwe zagrożenia, takie jak wyciek, zniszczenie i utrata danych osobowych, opracowaliśmy szereg systemów w celu wyjaśnienia standardów klasyfikacji incydentów bezpieczeństwa i luk w zabezpieczeniach, a także odpowiednich procedur postępowania. Ustanowiliśmy również specjalną strategię reagowania kryzysowego na incydenty bezpieczeństwa. Zgodnie z wymaganiami specyfikacji obsługi incydentów bezpieczeństwa, będziemy inicjować plany bezpieczeństwa dla różnych incydentów bezpieczeństwa, przeprowadzać zatrzymanie strat, analizę, pozycjonowanie i formułowanie środków zaradczych oraz przeprowadzać wspólne śledzenie i uderzenie z odpowiednimi działami. W przypadku incydentu związanego z bezpieczeństwem informacji, zgodnie z wymogami prawa i przepisów, niezwłocznie powiadomimy użytkownika o: podstawowej sytuacji i możliwym wpływie incydentu związanego z bezpieczeństwem, środkach dyspozycyjnych, które podjęliśmy lub podejmiemy, naszych sugestiach dotyczących samodzielnego zapobiegania i ograniczania ryzyka, środkach zaradczych dla użytkownika itp. W międzyczasie niezwłocznie poinformujemy użytkownika o sytuacji związanej z incydentem za pomocą wiadomości e-mail, listu, telefonu i powiadomienia push. Jeśli trudno jest informować osoby, których dotyczą informacje, będziemy ogłaszać komunikaty w sposób rozsądny i skuteczny. Ponadto będziemy proaktywnie zgłaszać usuwanie incydentów związanych z bezpieczeństwem informacji zgodnie z wymogami organów regulacyjnych. Prosimy o zrozumienie, że ze względu na ograniczenia technologii i zapobiegania ryzyku, nawet jeśli próbowaliśmy wzmocnić środki bezpieczeństwa, nie zawsze możemy zagwarantować bezpieczeństwo informacji 100%. Użytkownik musi zrozumieć, że system i sieć komunikacyjna używane przez niego w celu uzyskania dostępu do AltverseServices mogą napotkać problemy z powodu okoliczności pozostających poza naszą kontrolą. Należy pamiętać o właściwym przechowywaniu numeru konta, hasła i innych elementów tożsamości. Podczas korzystania z usług będziemy identyfikować użytkownika za pomocą numeru konta, hasła i innych elementów tożsamości. Po ujawnieniu powyższych informacji użytkownik może ponieść straty i może to być dla niego szkodliwe. Jeśli użytkownik stwierdzi, że jego numer konta, hasło i/lub inne elementy tożsamości mogły lub zostały ujawnione, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami, abyśmy mogli w odpowiednim czasie podjąć odpowiednie środki w celu uniknięcia lub ograniczenia strat.
Dysponujemy zaawansowanym w branży, skoncentrowanym na cyklu życia danych systemem zarządzania bezpieczeństwem danych, który poprawia bezpieczeństwo całego systemu w wielu wymiarach, w tym konstrukcji organizacyjnej, projektu systemu, zarządzania personelem i technologii produktu.

1. Jak zarządzać danymi osobowymi

(I) Dostęp, aktualizacja i usuwanie

Zachęcamy do aktualizowania i modyfikowania informacji w celu zwiększenia ich dokładności i skuteczności.

Użytkownik może uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, aktualizować je i usuwać w następujący sposób:

Przez

Za pośrednictwem [Moje] użytkownik może wyszukiwać i modyfikować swój awatar, pseudonim, profil, płeć, datę urodzenia i region, uzyskiwać dostęp do ostatnio odwiedzanych stron, uzyskiwać dostęp do obserwowanych użytkowników i ulubionych artykułów oraz modyfikować odpowiednie treści w powyższych modułach, takie jak usuwanie obserwowanych, usuwanie linków i usuwanie ulubionych.

Przyjmiemy odpowiednie środki techniczne lub kanały kontaktu, aby zapewnić, w możliwym zakresie, dostęp, aktualizację i usuwanie własnych danych osobowych lub innych informacji podanych podczas korzystania z Usług Altverse. O ile przepisy prawa i regulacje nie stanowią inaczej, w przypadku modyfikacji lub usunięcia danych osobowych użytkownika nie możemy natychmiast zmodyfikować lub usunąć odpowiednich informacji z systemu kopii zapasowych, ale zmodyfikujemy lub usuniemy informacje po zaktualizowaniu kopii zapasowej.

(II) Usunięcie konta

Zapewniamy funkcję anulowania zarejestrowanego konta. Użytkownik może samodzielnie anulować swoje konto na stronie "Anulowanie konta" w Altverse Services, pod warunkiem, że spełnia warunki określone w umowie o świadczenie usług oraz obowiązujących krajowych przepisach ustawowych i wykonawczych.

Możesz zalogować się do aplikacji Altverse, kliknąć Anuluj moje konto i postępować zgodnie z instrukcjami, aby anulować konto.

(III) Ujawnianie i udostępnianie. Wiele z naszych usług umożliwia publiczne udostępnianie informacji o użytkowniku nie tylko sieci społecznościowej, ale wszystkim użytkownikom usług, takich jak informacje przesyłane lub publikowane w Usługach Altverse, odpowiedzi na informacje przesyłane lub publikowane przez innych, informacje przesyłane lub publikowane w obszarze publicznym Usług Altverse, które nie są widoczne dla określonych użytkowników, oraz dane dotyczące lokalizacji i informacje dziennika związane z takimi informacjami. Dopóki użytkownik nie usunie informacji, które upublicznił lub udostępnił, mogą one pozostać w domenie publicznej. Nawet jeśli użytkownik usunie udostępnione informacje, mogą one nadal być buforowane, kopiowane lub przechowywane niezależnie przez innych użytkowników lub strony trzecie, które nie są pod naszą kontrolą, lub przechowywane w domenie publicznej przez innych użytkowników lub takie strony trzecie. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli użytkownik ujawni lub udostępni informacje za pośrednictwem powyższych kanałów, co spowoduje wyciek informacji o użytkowniku. Dlatego przypominamy i prosimy o dokładne rozważenie, czy użytkownik ujawni lub udostępni swoje informacje za pośrednictwem tych kanałów. Należy pamiętać, że informacje takie jak wypełniony profil i posty mogą być publicznie wyświetlane na osobistej stronie głównej. Ustawieniami wyświetlania osobistej strony głównej można zarządzać w sekcji [Moje]-[Ustawienia].

(IV) Zmiana zakresu upoważnienia i zgody użytkownika. Użytkownik zawsze może zdecydować, czy chce ujawnić informacje. Niektóre informacje są niezbędne do korzystania z Usług Altverse, ale większość innych informacji jest podawana według uznania użytkownika. Użytkownik może zmienić zakres swojego upoważnienia do dalszego gromadzenia informacji lub wycofać swoje upoważnienie za pomocą takich środków, jak usunięcie informacji i wyłączenie funkcji urządzenia. Po wycofaniu upoważnienia przez użytkownika nie możemy nadal świadczyć usług, w odniesieniu do których użytkownik wycofał swoje upoważnienie, i nie będziemy już przetwarzać jego informacji. Decyzja o wycofaniu zgody nie ma jednak wpływu na przetwarzanie informacji na podstawie poprzedniej zgody.

(V) Uzyskiwanie kopii danych osobowych. Jeśli użytkownik potrzebuje kopii swoich danych osobowych, może skontaktować się z nami za pośrednictwem kanału opinii. Po zweryfikowaniu tożsamości użytkownika udostępnimy mu kopię jego danych osobowych w naszych usługach (w tym danych podstawowych i dotyczących tożsamości), chyba że przepisy prawa i regulacje lub niniejsze Zasady stanowią inaczej.

(VI) W odpowiedzi na powyższy wniosek użytkownik może zostać poproszony o przedstawienie pisemnego wniosku lub w inny sposób udowodnić swoją tożsamość dla celów bezpieczeństwa. Możemy poprosić użytkownika o zweryfikowanie jego tożsamości przed przetworzeniem jego wniosku. W przypadku uzasadnionych żądań zasadniczo nie pobieramy opłat, ale w przypadku powtarzających się żądań, które przekraczają uzasadnione limity, naliczymy odpowiednie koszty. Możemy odrzucić nieuzasadnione powtarzające się żądania, które wymagają nadmiernych środków technicznych (np. wymagają opracowania nowych systemów lub zasadniczej zmiany obecnych praktyk), stwarzają ryzyko dla uzasadnionych interesów innych osób lub są bardzo niepraktyczne (np. dotyczą informacji przechowywanych na taśmach zapasowych). Nie będziemy w stanie odpowiedzieć na żądanie użytkownika w następujących okolicznościach:

Jest to związane z wykonywaniem przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa i regulacji;
Jest to bezpośrednio związane z bezpieczeństwem narodowym i obronnym;
Jest to bezpośrednio związane z bezpieczeństwem publicznym, zdrowiem publicznym i ważnym interesem publicznym;
Jest to bezpośrednio związane z dochodzeniem karnym, ściganiem, procesem i wykonaniem wyroku;
Mamy wystarczające dowody, aby wykazać, że wykazujesz subiektywną złośliwość lub nadużycie praw;
Ma to na celu ochronę istotnych uzasadnionych praw i interesów życiowych i majątkowych użytkownika i innych osób, a uzyskanie zgody użytkownika jest trudne;
Odpowiedź na żądanie użytkownika poważnie naruszy uzasadnione prawa i interesy użytkownika lub innych osób i organizacji; lub
Dotyczy to tajemnic handlowych.

1. Usługi stron trzecich

Usługi Altverse mogą być połączone lub powiązane z usługami świadczonymi przez osoby trzecie (w tym z witrynami internetowymi lub innymi formami usług). Obejmuje to:

(1) Użytkownik może użyć przycisku "Udostępnij", aby udostępnić określone treści (takie jak artykuły i aktualizacje) z Usług Altverse stronom trzecim. Alternatywnie możesz zalogować się do Usług Altverse za pomocą usługi strony trzeciej. Funkcje te mogą gromadzić informacje o użytkowniku (w tym informacje dotyczące logowania) w celu prawidłowego działania w sposób opisany powyżej;

(2) Udostępniamy użytkownikowi łącza za pośrednictwem reklam lub innych środków naszych usług, które umożliwiają dostęp do usług lub witryn internetowych osób trzecich;

(3) Inne sytuacje związane z dostępem do usług stron trzecich. Na przykład, możemy uzyskiwać dostęp do usług stron trzecich lub innych podobnych aplikacji (takich jak wbudowany kod i wtyczki) w celu poprawy obsługi klienta i doświadczenia użytkownika w celach określonych w niniejszej Polityce. Obecnie dostawcy zewnętrzni, do których uzyskujemy dostęp, obejmują głównie następujące typy:

W przypadku usług związanych z reklamą, w tym wyświetlania reklam, statystyk reklamowych i monitorowania;
Dla funkcji push wiadomości, w tym push od producentów telefonów komórkowych i powiadomień o zdarzeniach;
W przypadku usług związanych z płatnościami, w tym płatności za zamówienia, weryfikacji zachowania transakcji, rozliczania dochodów, statystyk podsumowujących informacje o płatnościach;
W celu uzyskania uprawnień do lokalizacji urządzenia oraz gromadzenia informacji o urządzeniu i dziennikach za zgodą użytkownika;
W przypadku usług autoryzacji stron trzecich, w tym logowania do kont stron trzecich i udostępniania odpowiednich treści produktom stron trzecich;
Do obsługi modułów funkcyjnych produktu, w tym rozpoznawania głosu, inteligentnej obsługi klienta i przechowywania treści;
W celu optymalizacji wydajności produktu, w tym poprawy możliwości dystrybucji sprzętu, zmniejszenia kosztów serwera i funkcjonalnej naprawy cieplnej; oraz
W przypadku usług związanych z bezpieczeństwem konta i wzmacnianiem produktu, w tym monitorowania sieci, rozwiązywania nazw domen, usług zapobiegających porwaniom, śmieciom i oszustwom, szyfrowania i deszyfrowania. Korzystanie z usług stron trzecich (w tym wszelkich informacji przekazywanych takim stronom trzecim) podlega własnym warunkom świadczenia usług i oświadczeniu o ochronie informacji (a nie niniejszej Polityce), z którymi należy się uważnie zapoznać. Niniejsza Polityka ma zastosowanie wyłącznie do gromadzonych przez nas danych osobowych i nie ma zastosowania do usług świadczonych przez strony trzecie ani do ich zasad korzystania z informacji. Jeśli użytkownik dowie się o ryzyku związanym z usługami stron trzecich, zaleca się przerwanie operacji w celu ochrony swoich uzasadnionych interesów i niezwłoczne skontaktowanie się z nami.

2. Ochrona małoletnich

Zalecamy: Wszelkie osoby niepełnoletnie korzystające z Usług Altverse powinny z wyprzedzeniem uzyskać zgodę swoich rodziców lub innych opiekunów (zwanych dalej "opiekunami"). Będziemy chronić informacje o nieletnich zgodnie z obowiązującymi krajowymi przepisami ustawowymi i wykonawczymi. Zachęcamy opiekunów do kierowania małoletnich do korzystania z Usług Altverse. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią w wieku poniżej 14 lat, powiadom swojego opiekuna i poproś go o zgodę i wskazówki przed skorzystaniem z Usług Altverse i przesłaniem danych osobowych.

VII. Zawiadomienia i zmiany

Aby zapewnić użytkownikowi lepsze usługi, możemy od czasu do czasu modyfikować warunki niniejszej Polityki zgodnie z aktualizacjami Usług Altverse oraz odpowiednimi wymogami prawnymi i regulacyjnymi, a także publikować wszelkie zmiany niniejszej Polityki na tej stronie. Takie modyfikacje będą stanowić część niniejszej Polityki. W przypadku istotnych zmian zapewnimy również bardziej widoczne powiadomienie (w tym ogłoszenia na stronie internetowej, powiadomienia push i wyskakujące alerty). Istotne zmiany, o których mowa w niniejszej Polityce, obejmują między innymi:

Znaczące zmiany w naszym modelu świadczenia usług, takie jak cel przetwarzania danych osobowych, rodzaj przetwarzanych danych osobowych oraz sposób wykorzystywania danych osobowych;
Znaczące zmiany w naszej strukturze własności, takie jak zmiany właścicieli spowodowane dostosowaniem działalności, upadłością, fuzjami i przejęciami;
Znaczące zmiany w głównych przedmiotach udostępniania, przekazywania lub publicznego ujawniania danych osobowych;
Istotne zmiany dotyczące prawa użytkownika do uczestniczenia w przetwarzaniu danych osobowych oraz sposobu korzystania z tego prawa;
Istotne zmiany w odpowiedzialnych działach, danych kontaktowych i kanałach składania skarg dotyczących bezpieczeństwa danych osobowych; oraz
Inne sytuacje, które są kluczowe lub mogą poważnie wpłynąć na prawa i interesy osobiste użytkownika. Stawiamy Twoją satysfakcję w centrum wszelkich wprowadzanych przez nas zmian. Zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką prywatności za każdym razem, gdy korzystasz z AltverseServices.

VIII. Jak się z nami skontaktować

Altverse Technology Co, Ltd będzie chronić dane osobowe użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką. W przypadku skarg i zgłoszeń dotyczących cyberbezpieczeństwa lub w przypadku jakichkolwiek pytań, komentarzy lub sugestii dotyczących niniejszej Polityki i informacji o użytkowniku, a także pytań dotyczących praktyk ochrony prywatności usług Altverse, prosimy o kontakt, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]. Ogólnie rzecz biorąc, odpowiemy na Twoje pytania, komentarze lub sugestie w ciągu piętnastu dni roboczych od otrzymania i weryfikacji Twojej tożsamości użytkownika. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszego procesu, możesz złożyć skargę lub raport do departamentu rządowego, który reguluje ochronę danych osobowych.