Политика конфиденциальности Altverse

Добро пожаловать на сервисы, предлагаемые компанией Altverse (включая веб-сайт Altverse www.altversebot.com и его клиентское приложение, продукты мобильного приложения и систему управления роботами, далее "Сервисы Altverse")! Мы обязуемся защищать личную информацию и конфиденциальность пользователей Сервисов Altverse (далее "Пользователи" или "Вы"). Мы можем собирать и использовать вашу личную информацию, когда вы пользуетесь Услугами Altverse. Мы надеемся объяснить вам правила и другие связанные с этим вопросы о том, как мы собираем и используем вашу личную информацию в этой Политике конфиденциальности Altverse (далее "Политика"), чтобы лучше защитить ваши права и интересы.

[ВАЖНО] Пожалуйста, внимательно прочитайте (несовершеннолетние должны быть в сопровождении опекунов) и поймите настоящую Политику (особенно содержание, выделенное жирным шрифтом) перед использованием Услуг Altverse. Вы должны быть уверены, что полностью поняли и согласились с данной Политикой перед использованием услуг. Если вы не согласны с настоящей Политикой, это может привести к тому, что Услуги Altverse не будут функционировать должным образом или не смогут достичь своих целей, и вы должны немедленно прекратить доступ/использование Услуг Altverse.

Эта политика поможет вам понять следующее:

Как мы собираем и используем личную информацию
Как мы используем файлы cookie или аналогичные технологии

III. Как мы храним и защищаем личную информацию

Как управлять личной информацией
Услуги третьих лиц
Защита несовершеннолетних

VII. Уведомления и поправки

VIII. Как с нами связаться

1. Как мы собираем и используем личную информацию

Мы собираем вашу личную информацию в первую очередь для того, чтобы вам и другим пользователям было проще и приятнее пользоваться Услугами Altverse. Эта информация помогает нам достичь этой цели.

(I) Мы собираем и получаем вашу личную информацию следующими способами:

Информация, которую вы предоставляете. Например: Информация, которую вы предоставляете нам при регистрации учетной записи Altverseservice или использовании AltverseServices;
Информация, которую мы получаем о вас. Информация, которую мы собираем, обобщаем и записываем, когда вы пользуетесь услугами AltverseServices, включая информацию о журналах, местоположении и устройствах.

(II) Мы собираем и используем следующие типы личной информации для следующих целей.

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мы надеемся предоставлять совершенные продукты и услуги. Поэтому мы будем продолжать совершенствовать наши продукты и услуги, что означает, что с их итерацией, расширением и обновлением мы можем часто запускать новые услуги или бизнес-функции, или перераспределять бизнес-функции, что может потребовать сбора новой личной информации или изменить цель или метод использования личной информации. Обратите внимание, что если мы используем вашу личную информацию для других целей, не описанных в настоящей Политике, или собираем дополнительную личную информацию, не упомянутую здесь, мы получим ваше согласие с помощью подсказок на странице, интерактивных сообщений, объявлений на сайте или других средств. После получения вашего согласия такое дополнительное использование будет считаться частью настоящей Политики, и настоящая Политика будет также применяться к такой дополнительной информации. Узнайте больше о конкретном использовании вашей личной информации. Если у вас возникнут какие-либо вопросы в ходе этого процесса, вы можете связаться с нами по каналам обратной связи, указанным в разделе "Как с нами связаться" настоящей Политики, и мы ответим вам в кратчайшие сроки.

（III）Помогите вам пройти регистрацию и войти в систему

Чтобы воспользоваться более богатыми и полными услугами Altverse, вы можете зарегистрироваться и войти в свою учетную запись в сервисе Altverse. Вам необходимо предоставить основную информацию для регистрации или входа, включая адрес электронной почты и результаты совпадения проверочного кода (конфиденциальная личная информация), а также создать номер учетной записи, имя пользователя и пароль.

При регистрации, если вы предоставите следующую дополнительную информацию, это поможет нам предоставлять вам персонализированные рекомендации и улучшать качество обслуживания: например, ваш ник, профиль, аватар, пол, регион, день рождения и школа. Если вы не предоставите эту информацию, это не повлияет на использование вами основных функций Altverse Services. Между тем, мы также предоставляем функцию отмены зарегистрированной учетной записи. Если соблюдены условия, оговоренные в соглашении об оказании услуг, а также соответствующие национальные законы и правила, вы можете отменить учетную запись на странице "Удалить учетную запись". Для отмены учетной записи вы можете следовать подсказкам в личных настройках.

После аннулирования вашей учетной записи в сервисе Altverse мы прекратим предоставление вам Услуг Altverse и удалим вашу личную информацию или обезличим ее в соответствии с вашим запросом, если иное не предусмотрено законами и нормативными актами.

Поддержание нормальной работы основных функций. Во время использования наших услуг, чтобы определить ненормальный статус учетных записей, понять адаптивность продукта, предоставить основные услуги, такие как просмотр и поиск, обеспечить нормальное функционирование услуг и оптимизировать опыт использования услуг, мы можем прямо или косвенно собирать, хранить и связывать информацию об используемых вами услугах и о том, как вы их используете, включая:

(1) Информация о журнале: Когда вы пользуетесь нашими услугами, мы можем автоматически собирать (в том числе в фоновом режиме) подробную информацию о вашем использовании и сохранять ее в виде сетевого журнала, включая номер учетной записи, содержание поискового запроса, IP-адрес, тип браузера, оператора связи, сетевую среду, используемый язык, дату и время посещения, историю просмотра веб-страниц, запись открытия Push, продолжительность пребывания, запись обновления, запись публикации, избранное и общий доступ.

(2) Информация об устройстве: В зависимости от конкретных разрешений, предоставленных вами при установке и использовании программного обеспечения, мы можем получать и записывать (в том числе в фоновом режиме) информацию об используемом вами устройстве. Например, модель устройства, журнал устройства, операционная система и версия, версия клиента, разрешение устройства, название пакета, настройки устройства, идентификатор устройства (MAC-адрес/IMEI/Android ID/Open UDID/GUID/MAC/OAID/IDFA/SIM-карта IMSI), информация о характеристиках оборудования и программного обеспечения, а также информация о местоположении устройства (например, IP-адрес, информация о местоположении GPS). Чтобы собрать эти персональные данные об устройстве, мы запросим доступ к вашему устройству, включая разрешения на получение информации об устройстве, разрешения на определение местоположения и т. д. Обратите внимание, что невозможно идентифицировать конкретное физическое лицо по отдельной информации об устройстве и журнале. Если мы используем вышеуказанную информацию в сочетании с другой личной информацией для идентификации конкретного физического лица или в сочетании с информацией, которая может идентифицировать физическое лицо, мы будем анонимизировать и деидентифицировать такую личную информацию при использовании такой информации, если только мы не получим ваше разрешение или не потребуем иного в соответствии с законами и нормативными актами. Во время использования такая информация будет обрабатываться и защищаться в соответствии с настоящей Политикой.

Сканирование QR-кода/AR-сканирование/съемка фотографий и связанные с этим функции редактирования. Когда вы используете функцию сканирования QR-кода/AR-сканирования/фотографирования, нам необходимо, чтобы вы предоставили нам доступ к вашей камере и пространству хранения вашего устройства, а также собирали информацию о загруженных фотографиях, которую вы предоставляете после сканирования QR-кода/фотографирования. Ваши фотографии могут содержать конфиденциальную личную информацию, поэтому, пожалуйста, будьте осторожны, когда вас просят их предоставить.
Функция взаимодействия языков

Когда вы используете функцию голосового взаимодействия, нам необходимо, чтобы вы предоставили нам доступ к вашему микрофону/записи, и мы можем собирать информацию о вашем голосовом взаимодействии и записанный голос. Если вы нажмете кнопку "Сообщить о неточном распознавании" при использовании службы распознавания голосового взаимодействия, нам необходимо собрать ваши аудиозаписи для оптимизации работы службы. Ваш голосовой отпечаток - это конфиденциальная личная информация, поэтому будьте осторожны, когда вас просят ее предоставить. Если вы используете функции, связанные с записью видео, вам также необходимо предоставить нам доступ к камере и разрешениям на хранение данных на вашем устройстве, а также собирать загруженную видеоинформацию, которую вы предоставляете после записи видео. Предоставленные вами видеозаписи могут содержать конфиденциальную личную информацию, поэтому будьте осторожны, когда вас просят ее предоставить.

Функция предоставления информации. Когда вы используете функцию предоставления информации в AltverseServices, нам необходимо собрать номер вашего мобильного телефона и результаты совпадения проверочного кода (конфиденциальная личная информация) в соответствии с действующими законами и правилами. Кроме того, нам может потребоваться сбор соответствующей личной информации и получение соответствующих разрешений в зависимости от вашего поведения при размещении информации и типа размещаемого вами контента. Например, когда вы размещаете изображения или видео на Cloud Village-Plaza, нам необходимо получить ваше разрешение на доступ к вашей камере и/или фотоаппарату и месту хранения, а также на сбор информации об изображениях или видео (которая может содержать конфиденциальную личную информацию), которую вам необходимо разместить. Если при размещении изображений или видеороликов вам необходимо указать свое местоположение, нам может потребоваться ваше разрешение на предоставление доступа к данным о вашем местоположении и сбор информации о вашем местоположении (конфиденциальная личная информация). Обратите внимание, что если размещаемая вами информация содержит личные данные других людей, вы должны получить их согласие перед размещением.
Обмен информацией и участие в мероприятиях. Когда вы делитесь или получаете общую информацию или участвуете в мероприятиях, нам необходимо получить доступ к вашему буферу обмена и прочитать содержащиеся в нем пароли и ссылки, чтобы реализовать такие функции или услуги, как скачка и обмен.
Функция покупки и оплаты товаров. Для того чтобы облегчить доставку товаров или услуг, вы должны, по крайней мере, предоставить нам личную информацию о получателе, имя, адрес доставки, почтовый индекс, получатель, контактный телефон и информацию о состоянии платежа, как это запрашивается. Если вы откажетесь предоставить такую информацию, мы не сможем выполнить соответствующие услуги по доставке. Если вы заказываете товары или услуги для кого-то другого через AltverseServices, вам необходимо предоставить вышеуказанную информацию о фактическом покупателе. Прежде чем предоставить нам такую информацию о фактическом покупателе, вам необходимо убедиться, что вы получили его разрешение и согласие. В случае расчетов при оплате наших услуг, вы можете выбрать платежные услуги, предоставляемые нашими связанными сторонами или сторонними платежными организациями, сотрудничающими с нами. При оплате услуг нам может потребоваться передать платежным учреждениям такую информацию, как номер вашего заказа в Альтсервисе и сумма транзакции, чтобы они могли подтвердить ваши платежные инструкции и завершить платеж. Для отображения информации о заказе в вашей учетной записи и защиты ваших интересов после продажи мы будем собирать информацию о заказе, записи о транзакциях и потреблении, информацию о виртуальной собственности (чувствительную личную информацию), полученную во время использования вами Услуг Altverse, чтобы показать вам такую информацию и управлять вашим заказом. В случае возврата средств за транзакцию мы можем попросить вас предоставить информацию о вашем банковском счете, включая информацию о карте и информацию о счетах третьих лиц (конфиденциальная личная информация) для обработки запроса на возврат средств. Когда вы связываетесь с нами, мы можем сохранять записи и содержание ваших сообщений/звонков или оставленную вами контактную и сопутствующую информацию (конфиденциальные персональные данные), чтобы связаться с вами или помочь вам решить соответствующие вопросы или зафиксировать решение и результат. Для подтверждения статуса сделки и предоставления вам услуг по послепродажному обслуживанию и разрешению споров мы будем собирать вашу информацию о сделке, платежах и логистике, связанную с ходом сделки, через объект сделки, платежное учреждение и логистическую компанию, выбранную вами на основании сделки, и передавать вашу информацию о сделке, платежах и логистике соответствующим поставщикам услуг, указанным выше.
Сервисы на основе Bluetooth/Сири. Если вам нужно использовать Bluetooth для подключения к смарт-устройству, необходимо включить разрешение Bluetooth. Если вам нужно управлять и использовать AltverseServices через Siri, необходимо включить разрешения Siri и поиска.
Уведомление о сообщениях. По вашим контактным данным (таким как контактный адрес электронной почты и номер телефона), которые вы предоставляете во время использования услуг, мы можем отправлять несколько типов уведомлений, которые используются для уведомления о сообщениях пользователей, проверки личности, безопасности и исследования пользовательского опыта. Кроме того, мы можем отправлять вам коммерческую информацию об услугах, функциях или мероприятиях, которые могут представлять для вас интерес, по электронной почте, SMS или телефону. Если вы не хотите принимать эту информацию, вы можете отказаться от подписки, воспользовавшись способом, указанным в SMS.
Предоставление вам услуг службы поддержки клиентов или других функций реагирования на запросы пользователей. Когда вы обращаетесь в нашу службу поддержки клиентов или используете другие функции реагирования на запросы пользователей (например, подача заявок на продажу и послепродажное обслуживание, жалобы или предложения по защите личной информации, другие жалобы и потребности клиентов), мы можем потребовать от вас предоставить необходимую личную информацию для сопоставления и проверки вашей личности пользователя в целях защиты вашей учетной записи и безопасности системы. Мы также можем хранить вашу контактную информацию (контактную информацию, которую вы используете для связи с нами, или другие контактные данные, которые вы предоставляете), записи вашего общения/звонков с нами, ваши отзывы в функции ответа платформы (включая текст/картинки/аудио/видео/записи звонков) и другую необходимую информацию, связанную с вашими потребностями, чтобы связаться с вами или помочь вам в решении проблем, а также для записи решения и результатов соответствующих вопросов.
Обеспечить вам безопасность. В целях повышения безопасности использования вами услуг, предоставляемых нами и нашими партнерами, защиты личной и имущественной безопасности вас, других пользователей или общественности, лучшего предотвращения рисков безопасности, таких как фишинговые веб-сайты, мошенничество, уязвимости сети, компьютерные вирусы, сетевые атаки и вторжения в сеть, а также более точного выявления нарушений законов и нормативных актов или соответствующих правил соглашения AltverseServices, мы можем собирать, использовать или интегрировать информацию о вашем аккаунте, транзакциях, устройствах и журналах, а также информацию, предоставленную нашими аффилированными лицами и партнерами с вашего разрешения или в соответствии с законом, чтобы всесторонне оценить риски вашего аккаунта и транзакций, выполнить проверку личности, обнаружить и предотвратить инциденты безопасности, а также принять необходимые меры по записи, аудиту, анализу и утилизации в соответствии с законом.
Улучшение наших услуг. Мы можем пригласить вас принять участие в опросах о работе AltverseServices, чтобы помочь нам улучшить существующие или разработать новые услуги; кроме того, мы можем использовать вашу информацию для обновления программного обеспечения.
Исключения из авторизации и согласия. Согласно соответствующим законам и нормативным актам, ваше разрешение и согласие не требуются для сбора вашей информации в следующих случаях:

(1) Это связано с выполнением обязательств, предусмотренных законодательством и нормативными актами;

(2) Это напрямую связано с национальной и оборонной безопасностью;

(3) Это напрямую связано с общественной безопасностью, здоровьем населения и основными общественными интересами;

(4) Она непосредственно связана с расследованием уголовных дел, уголовным преследованием, судебным разбирательством и исполнением приговора;

(5) Это необходимо для защиты значимых законных прав и интересов жизни и имущества вашего и других лиц, и получить ваше согласие затруднительно;

(6) Собранная личная информация раскрывается вами для общественности;

(7) Персональные данные собираются из законной и публично раскрытой информации, например, из новостных отчетов по правовым вопросам и информации государственных органов;

(8) Это необходимо для подписания и исполнения контрактов в соответствии с вашими требованиями;

(9) Это необходимо для законных новостных сообщений; и

(10) Другие ситуации, предусмотренные законами и правилами.

Советы по использованию специальных разрешений. Если для использования некоторых из перечисленных выше специфических функций (включая камеру, фото, микрофон, адресную книгу, хранилище, информацию об устройстве, географическое положение и разрешение на использование календаря) необходимо отключить включенные разрешения, большинство мобильных устройств это поддерживает. Для получения информации о конкретных методах обратитесь к поставщику услуг или производителю вашего мобильного устройства. Обратите внимание, что, включив любое разрешение, вы разрешаете нам собирать и использовать соответствующую информацию для предоставления вам соответствующих услуг. Отключив какое-либо разрешение, вы отменяете это разрешение, и мы больше не будем собирать и использовать соответствующую информацию на основе этого разрешения, а также не сможем предоставлять вам услуги, соответствующие этому разрешению. Однако ваше решение об отключении разрешений не влияет на предыдущий сбор и использование информации, основанной на вашем разрешении.
Советы по работе с конфиденциальной личной информацией. Под чувствительной личной информацией понимается личная информация, которая после утечки или незаконного использования может нанести ущерб личному достоинству физических лиц или поставить под угрозу личную и имущественную безопасность. Предоставленная вами или собранная нами информация может содержать конфиденциальные персональные данные о вас, такие как идентификационный номер, персональная биометрическая информация (включая идентификационные характеристики лица, отпечаток голоса), номера банковских счетов, адресные книги и списки друзей, записи и содержание коммуникаций, информация о собственности (включая информацию о виртуальной собственности, например, виртуальной валюте и транзакциях), информация о путешествиях и местоположении, записи просмотра веб-страниц и информация о транзакциях. Пожалуйста, будьте осторожны и не забывайте о конфиденциальной личной информации.

2. Как мы используем файлы cookie или аналогичные технологии

Мы или наши партнеры можем получать и использовать вашу информацию с помощью Cookies или аналогичных технологий и хранить ее в виде журнальной информации. Используя Cookies, мы обеспечиваем пользователям удобство и персонализацию работы в Интернете. Cookies - это текстовые файлы с небольшими фрагментами данных, которые отправляются в ваш браузер с веб-сервера и сохраняются на жестком диске вашего компьютера. Cookies используются для того, чтобы принести пользу пользователям. Например, чтобы ускорить процесс входа в службу Altverse, вы можете сохранить свое имя пользователя в Cookie. Это облегчит и ускорит процесс входа в Altverse Services в следующий раз. Cookies помогают нам определять страницы и контент, к которым вы подключаетесь, время, проведенное вами в Сервисах Altverse, и страницы Сервисов Altverse, которые вы выбираете. Cookies позволяют нам обслуживать вас лучше и быстрее, а также персонализировать ваш опыт использования Услуг Altverse. Однако вы можете контролировать, принимаются ли Cookies вашим браузером и каким образом. Пожалуйста, ознакомьтесь с файлами, прилагаемыми к вашему браузеру, для получения более подробной информации. Мы и сторонние партнеры можем собирать, использовать и хранить вашу информацию с помощью Cookies или аналогичных технологий. Мы можем использовать наши собственные Cookies или аналогичные технологии для следующих целей:

(1) Запомните свою личность. Например: Cookies или аналогичные технологии помогают нам идентифицировать вас как зарегистрированного пользователя или сохранить ваши предпочтения или другую информацию о вас, которую вы нам предоставляете;

(2) Анализировать использование вами наших услуг. Мы можем использовать Cookies или аналогичные технологии, чтобы понять, какие действия вы совершали, используя Услуги Altverse, или какие услуги являются наиболее популярными; и

III. Как мы храним и защищаем личную информацию

(I) Хранение личной информации. Если иное не предусмотрено законами и нормативными актами или регулирующими органами, мы будем хранить вашу информацию только в течение кратчайшего периода времени, необходимого для целей, описанных в настоящей Политике. Если мы прекращаем предоставление услуг или операций, мы незамедлительно прекращаем сбор вашей личной информации, уведомляем вас заранее на основании соответствующих законов и нормативных актов, а также удаляем или анонимизируем вашу личную информацию после прекращения предоставления услуг или операций, если иное не предусмотрено законами и нормативными актами или регулирующими органами.

(II) Защита личной информации. Мы очень серьезно относимся к безопасности личной информации и принимаем все разумные и практически осуществимые меры для защиты вашей информации.

Технические меры по обеспечению безопасности данных. Мы принимаем меры по обеспечению безопасности в соответствии с отраслевыми стандартами, включая разработку разумных системных спецификаций и технологий безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, использования и изменения вашей информации, чтобы избежать повреждения или потери данных. В веб-сервисах применяются различные методы шифрования. Например, в некоторых сервисах мы используем технологию шифрования (например, SSL) для защиты вашей информации, используем технологию шифрования для ее шифрования и хранения, а также изолируем ее с помощью технологии изоляции. При использовании информации, например при представлении информации и расчете корреляции информации, мы используем различные методы десенсибилизации данных для повышения безопасности используемой информации. Мы используем строгий контроль доступа к данным и технологию многофакторной аутентификации для защиты информации и предотвращения ее незаконного использования.
Другие меры безопасности, которые мы принимаем для защиты информации. Мы управляем и регулируем хранение и использование информации путем создания системы классификации и классификации данных, спецификаций управления безопасностью данных и спецификаций развития безопасности данных. Мы поддерживаем комплексный контроль безопасности данных с помощью соглашений о конфиденциальности информационных контактов, механизмов мониторинга и аудита. Мы повышаем осведомленность о безопасности.
Мы разрешаем доступ к вашей информации только тем сотрудникам и партнерам, которые должны ее знать, и для этого мы создали строгие механизмы контроля доступа и мониторинга. Мы также требуем, чтобы все лица, которые могут иметь доступ к вашей информации, соблюдали соответствующие обязательства по обеспечению конфиденциальности. Если они не выполняют эти обязательства, они могут быть привлечены к юридической ответственности или отстранены от сотрудничества с AltverseServices.
Интернет не является абсолютно безопасной средой. Мы рекомендуем вам использовать сложные пароли при работе с такими инструментами и позаботиться о безопасности вашей информации.
Обработка инцидентов безопасности. При общении с третьими лицами или покупке товаров и получении услуг через AltverseServices вы должны неизбежно раскрывать контрагенту или потенциальному контрагенту свою информацию, такую как контактная информация или почтовый адрес. Пожалуйста, защищайте свою информацию надлежащим образом и предоставляйте ее другим лицам только в случае необходимости. В ответ на возможные риски, такие как утечка, уничтожение и потеря личной информации, мы разработали ряд систем для уточнения стандартов классификации инцидентов безопасности и уязвимостей, а также соответствующие процедуры обработки. Мы также разработали специальную стратегию экстренного реагирования на инциденты безопасности. В соответствии с требованиями спецификации по обработке инцидентов безопасности мы разрабатываем планы безопасности для различных инцидентов безопасности, проводим остановку потерь, анализ, позиционирование и формулирование мер по исправлению ситуации, а также проводим совместное отслеживание и нанесение ударов с соответствующими подразделениями. В случае инцидента информационной безопасности, в соответствии с требованиями законов и нормативных актов, мы незамедлительно сообщим вам: основную ситуацию и возможные последствия инцидента безопасности, меры по ликвидации последствий, которые мы приняли или примем, наши предложения по предотвращению и снижению рисков самостоятельно, средства защиты для вас и т. д. В то же время мы будем оперативно информировать вас о ситуации, связанной с инцидентом, с помощью таких средств, как электронная почта, письмо, телефон и push-уведомление. Если трудно информировать субъектов информации по одному, мы будем делать объявления разумно и эффективно. Кроме того, мы будем заблаговременно сообщать о ликвидации инцидентов информационной безопасности в соответствии с требованиями регулирующих органов. Пожалуйста, поймите, что из-за ограничений технологии и предотвращения рисков, даже если мы пытаемся усилить меры безопасности, мы не всегда можем гарантировать 100% безопасность информации. Вы должны понимать, что система и сеть связи, используемые вами для доступа к AltverseServices, могут столкнуться с проблемами по независящим от нас обстоятельствам. Пожалуйста, не забывайте правильно хранить номер счета, пароль и другие идентификационные элементы. Когда вы пользуетесь услугами, мы идентифицируем вас по номеру вашего счета, паролю и другим идентификационным элементам. Если вы раскроете вышеуказанную информацию, вы можете понести убытки, и это может нанести вам вред. Если вы обнаружили, что номер вашего счета, пароль и/или другие идентификационные элементы могут быть или уже стали объектом утечки, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли своевременно принять соответствующие меры для предотвращения или уменьшения потерь.
У нас есть передовая в отрасли система управления безопасностью данных, ориентированная на жизненный цикл данных, которая повышает безопасность всей системы по нескольким параметрам, включая организационное построение, проектирование системы, управление персоналом и технологию производства продукции.

1. Как управлять личной информацией

(I) Доступ, обновление и удаление

Мы рекомендуем вам обновлять и изменять свою информацию, чтобы сделать ее более точной и эффективной.

Вы можете получить доступ, обновить или удалить свою личную информацию следующим образом:

Через

Через [My] вы можете запрашивать и изменять свой аватар, ник, профиль, пол, дату рождения и регион, получать доступ к недавно посещенным страницам, получать доступ к пользователям, за которыми вы следите, и избранным статьям, а также изменять соответствующий контент в вышеупомянутых модулях, например, разлогиниваться, разлогиниваться и разлогиниваться.

Мы будем использовать соответствующие технические средства или каналы связи, чтобы обеспечить, насколько это возможно, доступ, обновление и удаление вашей личной информации или другой информации, предоставленной при использовании Услуг Altverse. Если иное не предусмотрено законами и правилами, когда вы изменяете или удаляете свою личную информацию, мы не можем немедленно изменить или удалить соответствующую информацию из системы резервного копирования, но должны изменить или удалить информацию, когда резервная копия будет обновлена.

(II) Аннулирование счета

Мы предоставляем функцию отмены зарегистрированной учетной записи. Вы можете самостоятельно аннулировать свою учетную запись на странице "Аннулирование учетной записи" Сервисов Altverse при условии, что она соответствует условиям, предусмотренным соглашением об оказании услуг и применимыми национальными законами и правилами.

Вы можете войти в приложение Altverse, нажать My-Account Cancellation и следовать подсказкам, чтобы отменить свою учетную запись.

(III) Раскрытие и обмен информацией. Многие из наших сервисов позволяют вам публично делиться информацией о себе не только с вашей социальной сетью, но и со всеми пользователями сервисов, например, информацией, которую вы загружаете или размещаете в Сервисах Altverse, вашей реакцией на информацию, загруженную или размещенную другими, информацией, которую вы загружаете или размещаете в публичной зоне Сервисов Altverse, не видимой для конкретных пользователей, а также данными о местоположении и информацией из журналов, связанной с такой информацией. До тех пор, пока вы не удалите информацию, которую вы обнародовали или предоставили в общий доступ, она может оставаться в открытом доступе. Даже если вы удалите предоставленную информацию, она может быть кэширована, скопирована или сохранена самостоятельно другими пользователями или третьими лицами, не находящимися под нашим контролем, или оставаться в открытом доступе у других пользователей или таких третьих лиц. Мы не несем ответственности, если раскрытие или передача информации по вышеуказанным каналам приведет к утечке вашей информации. Поэтому мы напоминаем вам и просим тщательно обдумать, будете ли вы раскрывать или передавать свою информацию по этим каналам. Обратите внимание, что такая информация, как ваш заполненный профиль и сообщения, может публично отображаться на вашей персональной домашней странице. Вы можете управлять настройками отображения вашей личной домашней страницы в разделе [Мое]-[Настройки].

(IV) Изменить сферу действия вашего разрешения и согласия. Вы всегда можете выбрать, раскрывать ли информацию. Некоторая информация необходима для использования Услуг Altverse, но большинство другой информации предоставляется по вашему усмотрению. Вы можете изменить объем вашего разрешения на продолжение сбора информации или отозвать свое разрешение такими способами, как удаление информации и отключение функций устройства. После того как вы отзовете свое разрешение, мы не сможем продолжать предоставлять вам услуги, на которые вы отозвали свое разрешение, и мы больше не будем обрабатывать вашу информацию. Однако ваше решение отозвать разрешение не повлияет на обработку информации, основанной на вашем предыдущем разрешении.

(V) Получение копий личной информации. Если вам нужна копия вашей личной информации, вы можете связаться с нами через канал обратной связи. После проверки вашей личности мы предоставим вам копию вашей личной информации в наших сервисах (включая базовую и идентификационную информацию), если иное не предусмотрено законами и нормативными актами или не оговорено в настоящей Политике.

(VI) В ответ на вышеуказанный запрос от вас может потребоваться письменное заявление или иное подтверждение вашей личности в целях безопасности. Мы можем попросить вас подтвердить свою личность, прежде чем обработаем ваш запрос. За выполнение вашего обоснованного запроса мы в принципе не взимаем плату, но в случае повторных запросов, превышающих разумные пределы, мы будем взимать соответствующую плату. Мы можем отклонить необоснованно повторяющиеся запросы, которые требуют чрезмерных технических средств (например, требуют разработки новых систем или коренного изменения существующей практики), представляют риск для законных интересов других лиц или являются очень непрактичными (например, касаются информации, хранящейся на резервных лентах). Мы не сможем ответить на ваш запрос в следующих случаях:

Это связано с выполнением нами своих обязательств в соответствии с законами и нормативными актами;
Она напрямую связана с национальной и оборонной безопасностью;
Это напрямую связано с общественной безопасностью, здоровьем населения и основными общественными интересами;
Она непосредственно связана с расследованием уголовных дел, уголовным преследованием, судебным разбирательством и исполнением приговора;
У нас есть достаточно доказательств того, что вы проявляете субъективную злонамеренность или злоупотребляете правами;
Это необходимо для защиты значимых законных прав и интересов жизни и имущества вашего и других лиц, и получить ваше согласие довольно сложно;
Ответ на ваш запрос нанесет серьезный ущерб законным правам и интересам вас или других лиц и организаций; или
Это связано с коммерческой тайной.

1. Услуги третьих лиц

Услуги Altverse могут быть связаны с услугами, предоставляемыми третьими лицами (включая веб-сайты или другие виды услуг). К ним относятся:

(1) Вы можете использовать кнопку "Поделиться", чтобы поделиться определенным контентом (например, статьями и обновлениями) из Сервисов Altverse с третьими лицами. Кроме того, вы можете войти в Услуги Altverse с помощью сторонней службы. Эти функции могут собирать информацию о вас (включая данные вашего журнала), чтобы функционировать должным образом, как описано выше;

(2) Мы предоставляем вам ссылки через рекламу или другие средства наших услуг, которые позволяют вам получить доступ к услугам или веб-сайтам третьих лиц;

(3) Другие ситуации, связанные с доступом к услугам третьих лиц. Например, мы можем обращаться к услугам третьих лиц или другим подобным приложениям (таким как встроенный код и плагины) для улучшения обслуживания клиентов и удобства работы с пользователями в целях, указанных в настоящей Политике. В настоящее время к сторонним поставщикам, к которым мы обращаемся, в основном относятся следующие типы:

Для услуг, связанных с рекламой, включая показ рекламы, статистику и мониторинг рекламы;
Для функций отправки сообщений, включая сообщения от производителей мобильных телефонов и оповещения о конкретных событиях;
Для услуг, связанных с платежами, включая оплату заказов, проверку поведения транзакций, расчет доходов, сводную статистику платежной информации;
Для получения разрешений на определение местоположения устройства и сбора информации об устройстве и журнале с вашего согласия;
Для авторизационных услуг третьих лиц, включая вход в учетную запись третьих лиц и обмен соответствующим контентом с продуктами третьих лиц;
Для поддержки функциональных модулей продукта, включая распознавание голоса, интеллектуальное обслуживание клиентов и хранение контента;
Для оптимизации производительности продукта, включая улучшение возможности распространения оборудования, снижение стоимости сервера и функциональный тепловой ремонт; и
Для обеспечения безопасности аккаунта и усиления услуг, связанных с продуктами, включая мониторинг сети, разрешение доменных имен, защиту от угона, защиту от мусора и мошенничества, услуги шифрования и дешифрования. Использование вами услуг третьих лиц (включая любую информацию, которую вы предоставляете таким третьим лицам) регулируется условиями предоставления услуг и положениями о защите информации третьих лиц (а не настоящей Политикой), которые вы должны внимательно прочитать. Настоящая Политика применяется только к собираемой нами личной информации и не распространяется на услуги, предоставляемые третьими лицами, или на их правила использования информации. Если вам стало известно о рисках, связанных с услугами третьих лиц, рекомендуем вам прекратить работу с ними для защиты своих законных интересов и незамедлительно связаться с нами.

2. Защита несовершеннолетних

Мы рекомендуем: Все несовершеннолетние, использующие Услуги Altverse, должны заранее получить согласие своих родителей или других опекунов (далее "опекуны"). Мы будем защищать информацию о несовершеннолетних в соответствии с действующими национальными законами и правилами. Опекунам рекомендуется направлять несовершеннолетних на использование Услуг Altverse. Если вы являетесь несовершеннолетним в возрасте до 14 лет, пожалуйста, сообщите об этом своему опекуну и попросите его согласия и руководства перед использованием Услуг Altverse и предоставлением личной информации.

VII. Уведомления и поправки

В целях предоставления вам более качественных услуг мы можем время от времени изменять условия настоящей Политики в соответствии с обновлениями в Услугах Altverse и соответствующими законодательными и нормативными требованиями, и размещать любые изменения в Политике на этой странице. Такие изменения будут являться частью настоящей Политики. В случае существенных изменений мы также предоставим более заметное уведомление (включая объявления на сайте, push-уведомления и всплывающие оповещения). Существенные изменения, упомянутые в настоящей Политике, включают, но не ограничиваются ими:

Существенные изменения в нашей модели обслуживания; такие как цель обработки личной информации, тип обрабатываемой личной информации и использование личной информации;
Существенные изменения в структуре собственности компании, например, смена владельцев в результате корректировки бизнеса, банкротства, слияния и поглощения;
Существенные изменения основных объектов совместного использования, передачи или публичного раскрытия персональных данных;
Существенные изменения в вашем праве на участие в обработке личной информации и способе его реализации;
Значительные изменения в ответственных подразделениях, контактных данных и каналах подачи жалоб, связанных с обеспечением безопасности личной информации; и
Другие ситуации, которые имеют решающее значение или могут серьезно повлиять на ваши личные права и интересы. Мы ставим ваше удовлетворение в центр любых изменений, которые мы вносим. Мы рекомендуем вам просматривать нашу Политику конфиденциальности каждый раз, когда вы пользуетесь услугами AltverseServices.

VIII. Как с нами связаться

Altverse Technology Co., Ltd будет защищать вашу личную информацию в соответствии с настоящей Политикой. Если у вас есть жалобы и сообщения, касающиеся кибербезопасности, или если у вас есть вопросы, комментарии или предложения относительно данной Политики и вашей информации, а также вопросы о практике конфиденциальности Услуг Altverse, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, отправив электронное письмо по адресу [email protected]. Как правило, мы рассмотрим ваши вопросы, комментарии или предложения в течение пятнадцати рабочих дней с момента получения и подтверждения вашей личности пользователя. Если вы не удовлетворены нашей работой, вы можете подать жалобу или сообщение в государственный департамент, регулирующий защиту персональной информации.