Altverse Datenschutzrichtlinie
Willkommen bei den von Altverse angebotenen Diensten (einschließlich der Altverse-Website www.altversebot.com und ihrer Client-Anwendung, der Produkte für mobile Anwendungen und des Robot Management Systems, im Folgenden "Altverse-Dienste")! Wir verpflichten uns, die persönlichen Daten und die Privatsphäre der Nutzer der Altverse-Dienste (zusammenfassend als "Nutzer" oder "Sie" bezeichnet) zu schützen. Wir können Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden, wenn Sie die Altverse-Dienste nutzen. Wir hoffen, Ihnen in dieser Altverse-Datenschutzrichtlinie (im Folgenden "Richtlinie") die Regeln und andere damit zusammenhängende Angelegenheiten zu erklären, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden, um Ihre Rechte und Interessen besser zu schützen.
[WICHTIG] Bitte lesen Sie diese Richtlinie (insbesondere die fett gedruckten Inhalte) sorgfältig durch (Minderjährige sollten von ihren Erziehungsberechtigten begleitet werden), bevor Sie die Altverse-Dienste nutzen. Sie müssen sich vergewissern, dass Sie diese Richtlinie vollständig verstanden haben und ihr zustimmen, bevor Sie die Dienste nutzen. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, kann dies dazu führen, dass die Altverse-Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren oder den beabsichtigten Zweck nicht erfüllen, und Sie müssen den Zugriff auf die Altverse-Dienste bzw. deren Nutzung unverzüglich einstellen.
Diese Richtlinie soll Ihnen helfen, die folgenden Punkte zu verstehen:
- Wie wir persönliche Informationen sammeln und verwenden
- Wie wir Cookies oder ähnliche Technologien verwenden
III. Wie wir persönliche Informationen speichern und schützen
- Wie Sie Ihre persönlichen Daten verwalten können
- Dienstleistungen von Drittanbietern
- Schutz von Minderjährigen
VII. Bekanntmachungen und Änderungen
VIII. Wie Sie uns kontaktieren können
1. Wie wir persönliche Informationen sammeln und verwenden
Wir erfassen Ihre persönlichen Daten in erster Linie, um die Nutzung der Altverse-Dienste für Sie und andere Nutzer einfacher und zufriedenstellender zu gestalten. Diese Informationen helfen uns, dieses Ziel zu erreichen.
(I) Wir werden Ihre persönlichen Daten auf folgende Weise sammeln und erhalten:
- Informationen, die Sie bereitstellen. Zum Beispiel: Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für ein Altverseservice-Konto registrieren oder AltverseServices nutzen;
- Informationen, die wir über Sie erhalten. Informationen, die wir sammeln, zusammenfassen und aufzeichnen, wenn Sie AltverseServices nutzen, einschließlich Protokoll-, Standort- und Geräteinformationen.
(II) Wir sammeln und verwenden die folgenden Arten von personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke.
Sie verstehen und stimmen zu, dass wir perfekte Produkte und Dienstleistungen anbieten möchten. Daher werden wir unsere Produkte und Dienstleistungen ständig verbessern, was bedeutet, dass wir mit ihrer Iteration, Erweiterung und Aktualisierung oft neue Dienstleistungen oder Geschäftsfunktionen einführen oder Geschäftsfunktionen neu anordnen, was die Erfassung neuer personenbezogener Daten erfordern oder den Zweck oder die Methode der Verwendung personenbezogener Daten ändern kann. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke verwenden, die nicht in dieser Richtlinie beschrieben sind, oder wenn wir zusätzliche personenbezogene Daten erfassen, die hier nicht erwähnt werden, Ihre Zustimmung durch Seitenaufforderungen, interaktive Mitteilungen, Website-Ankündigungen oder andere Mittel einholen werden. Sobald wir Ihre Zustimmung erhalten haben, werden diese zusätzlichen Verwendungszwecke als Teil dieser Richtlinie betrachtet, und diese Richtlinie gilt auch für diese zusätzlichen Informationen. Erfahren Sie mehr über die spezifische Verwendung Ihrer persönlichen Daten. Sollten Sie in diesem Zusammenhang Fragen haben, können Sie uns über die im Abschnitt "Kontaktaufnahme" dieser Richtlinie aufgeführten Feedback-Kanäle kontaktieren, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
(III)Hilfe beim Ausfüllen der Registrierung und Anmeldung
Um mehr und umfassendere Altverse-Dienste in Anspruch nehmen zu können, können Sie sich registrieren und bei Ihrem Altverse-Dienstkonto anmelden. Sie müssen die grundlegenden Registrierungs- oder Anmeldeinformationen angeben, einschließlich der E-Mail-Adresse und des Verifizierungscodes für die Übereinstimmungsergebnisse (sensible persönliche Daten), und Ihre Kontonummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erstellen.
Wenn Sie bei der Registrierung die folgenden zusätzlichen Informationen angeben, helfen sie uns, Ihnen personalisierte Empfehlungen und eine bessere Serviceerfahrung zu bieten: z. B. Ihren Spitznamen, Ihr Profil, Ihren Avatar, Ihr Geschlecht, Ihre Region, Ihren Geburtstag und Ihre Schule. Wenn Sie diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, wird Ihre Nutzung der grundlegenden Funktionen der Altverse-Dienste nicht beeinträchtigt. Inzwischen bieten wir auch die Funktion zur Löschung eines registrierten Kontos an. Wenn die im Dienstleistungsvertrag festgelegten Bedingungen und die einschlägigen nationalen Gesetze und Vorschriften erfüllt sind, können Sie das Konto auf der Seite "Konto löschen" löschen. Sie können den Aufforderungen in Ihren persönlichen Einstellungen folgen, um Ihr Konto zu löschen.
Nach der Kündigung Ihres Altverse-Service-Kontos stellen wir Ihnen keine Altverse-Services mehr zur Verfügung und löschen Ihre persönlichen Daten oder anonymisieren sie auf Ihren Wunsch, es sei denn, Gesetze und Vorschriften schreiben etwas anderes vor.
- Aufrechterhaltung des normalen Betriebs der Grundfunktionen. Während der Nutzung unserer Dienste können wir direkt oder indirekt Informationen über die von Ihnen genutzten Dienste und deren Nutzung erfassen, speichern und verknüpfen, um den anormalen Status von Konten zu ermitteln, die Anpassungsfähigkeit von Produkten zu verstehen, grundlegende Dienste wie das Browsen und die Suche bereitzustellen, den normalen Betrieb von Diensten zu gewährleisten und das Serviceerlebnis zu optimieren, einschließlich:
(1) Log-Informationen: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir automatisch (auch im Hintergrund) Ihre detaillierten Nutzungsdaten erfassen und als Netzwerkprotokoll speichern, einschließlich Ihrer Login-Kontonummer, des Inhalts Ihrer Suchanfrage, der IP-Adresse, des Browsertyps, des Telekommunikationsbetreibers, der Netzwerkumgebung, der verwendeten Sprache, des Datums und der Uhrzeit des Besuchs, des Web-Browsing-Verlaufs, des Push-Öffnungsdatensatzes, der Verweildauer, des Aktualisierungsdatensatzes, des Buchungsdatensatzes, der Favoriten und der Freigabe.
(2) Geräteinformationen: Basierend auf den spezifischen Berechtigungen, die Sie bei der Installation und Verwendung der Software erteilt haben, können wir Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät empfangen und aufzeichnen (auch im Hintergrund). Dazu gehören Gerätemodell, Geräteprotokoll, Betriebssystem und -version, Client-Version, Geräteauflösung, Paketname, Geräteeinstellungen, Gerätekennung (MAC-Adresse/IMEI/Android-ID/Open UDID/GUID/MAC/OAID/IDFA/SIM-Karten-IMSI-Informationen), Informationen zu Hardware- und Softwareeigenschaften sowie Informationen zum Standort des Geräts (wie IP-Adresse, GPS-Standortinformationen). Um diese persönlichen Geräteinformationen zu erfassen, werden wir den Zugriff auf Ihr Gerät anfordern, einschließlich der Berechtigungen für Geräteinformationen, Standortinformationen usw. Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, eine bestimmte natürliche Person mit separaten Geräte- und Protokollinformationen zu identifizieren. Wenn wir die oben genannten Informationen in Kombination mit anderen persönlichen Informationen verwenden, um eine bestimmte natürliche Person zu identifizieren, oder in Kombination mit Informationen, die eine natürliche Person identifizieren können, werden wir diese persönlichen Informationen anonymisieren und de-identifizieren, wenn wir diese Informationen verwenden, es sei denn, wir erhalten Ihre Genehmigung oder sind anderweitig durch Gesetze und Vorschriften dazu verpflichtet. Diese Informationen werden während ihrer Verwendung gemäß dieser Richtlinie verarbeitet und geschützt.
- QR-Code scannen/AR scannen/Fotos aufnehmen und zugehörige Bearbeitungsfunktionen. Wenn Sie die Funktion QR-Code scannen/AR scannen/Fotos aufnehmen verwenden, müssen Sie uns Zugriff auf Ihre Kamera und den Speicherplatz Ihres Geräts gewähren und die hochgeladenen Bildinformationen erfassen, die Sie nach dem Scannen des QR-Codes/Fotos aufnehmen bereitstellen. Ihre Fotos können sensible personenbezogene Daten enthalten. Seien Sie daher bitte vorsichtig, wenn Sie aufgefordert werden, diese bereitzustellen.
- Funktion der sprachlichen Interaktion
Wenn Sie die Sprachinteraktionsfunktion nutzen, müssen Sie uns Zugang zu Ihrem Mikrofon/Ihrer Aufnahme gewähren, und wir können Ihre Sprachinteraktionsdaten und die aufgenommene Stimme erfassen. Wenn Sie bei der Nutzung des Spracherkennungsdienstes darauf klicken, eine fehlerhafte Erkennung zu melden, müssen wir Ihren Ton erfassen, um den Dienst zu optimieren. Ihr Stimmabdruck ist eine sensible persönliche Information, seien Sie also bitte vorsichtig, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie die mit der Videoaufzeichnung verbundenen Funktionen nutzen, müssen Sie uns auch Zugriff auf die Kamera und die Speicherberechtigungen auf Ihrem Gerät gewähren und die hochgeladenen Videodaten erfassen, die Sie nach der Videoaufzeichnung bereitstellen. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Videos können sensible personenbezogene Daten enthalten, seien Sie also bitte vorsichtig, wenn Sie aufgefordert werden, diese zur Verfügung zu stellen.
- Funktion zur Freigabe von Informationen. Wenn Sie die Informationsfreigabefunktion in AltverseServices nutzen, müssen wir Ihre Mobiltelefonnummer und die Ergebnisse des Verifizierungscodes (sensible persönliche Daten) gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften erfassen. Darüber hinaus müssen wir möglicherweise entsprechende personenbezogene Daten erfassen und entsprechende Genehmigungen einholen, die auf Ihrem Posting-Verhalten und der Art der von Ihnen geposteten Inhalte basieren. Wenn Sie beispielsweise Bilder oder Videos auf dem Cloud Village-Plaza posten, benötigen wir Ihre Erlaubnis, auf Ihre Kamera und/oder Ihren Foto- und Speicherplatz zuzugreifen und die Bild- oder Videodaten (die sensible personenbezogene Daten enthalten können) zu erfassen, die Sie zum Posten benötigen. Wenn Sie beim Einstellen von Bildern oder Videos Ihren Standort angeben müssen, müssen Sie uns möglicherweise Zugriff auf Ihre Standortdaten gewähren und Ihre Standortinformationen (sensible personenbezogene Daten) erfassen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Zustimmung anderer Personen einholen müssen, wenn die von Ihnen eingestellten Informationen deren persönliche Daten enthalten.
- Gemeinsame Nutzung und Teilnahme an Aktivitäten. Wenn Sie Informationen teilen oder erhalten oder an Aktivitäten teilnehmen, müssen wir auf Ihre Zwischenablage zugreifen und die darin enthaltenen Passwörter und Links lesen, um Funktionen oder Dienste wie Springen und Teilen zu realisieren.
- Produktkauf und Zahlungsfunktion. Um die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen an Sie zu erleichtern, müssen Sie uns zumindest die personenbezogenen Daten des Empfängers, den Namen, die Lieferadresse, die Postleitzahl, den Empfänger, die Kontaktnummer und die Informationen zum Zahlungsstatus nach Aufforderung zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich weigern, uns diese Informationen zur Verfügung zu stellen, sind wir nicht in der Lage, die entsprechenden Lieferdienste durchzuführen. Wenn Sie Waren oder Dienstleistungen für jemand anderen durch AltverseServices bestellen, müssen Sie die oben genannten Informationen des tatsächlichen Käufers zur Verfügung stellen. Bevor Sie uns solche Informationen des tatsächlichen Käufers zur Verfügung stellen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie seine Genehmigung und Zustimmung erhalten haben. Im Falle von Zahlungsabwicklungen während unserer Dienstleistungen können Sie Zahlungsdienste wählen, die von unseren verbundenen Parteien oder dritten Zahlungsinstituten, die mit uns zusammenarbeiten, bereitgestellt werden. Bei den Zahlungsdiensten müssen wir möglicherweise Informationen wie Ihre Altverseservice-Bestellnummer und den Transaktionsbetrag an die Zahlungsinstitute weitergeben, damit diese Ihre Zahlungsanweisungen bestätigen und die Zahlung abschließen können. Um die Bestellinformationen Ihres Kontos anzuzeigen und Ihre Interessen nach dem Verkauf zu schützen, sammeln wir Bestellinformationen, Transaktions- und Verbrauchsdaten, Informationen über virtuelles Eigentum (sensible persönliche Daten), die während Ihrer Nutzung von Altverseservice generiert werden, um Ihnen diese Informationen anzuzeigen und Ihre Bestellung zu verwalten. Im Falle einer Transaktionsrückerstattung können wir Sie bitten, Ihre Kontodaten, einschließlich Kartendaten und Kontodaten Dritter (sensible persönliche Daten), anzugeben, um die Rückerstattungsanfrage zu bearbeiten. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, können wir Ihre Kommunikations-/Anrufaufzeichnungen und deren Inhalt oder die von Ihnen hinterlassenen Kontaktinformationen und zugehörigen Informationen (sensible personenbezogene Daten) aufbewahren, um Sie zu kontaktieren oder Ihnen bei der Lösung relevanter Probleme zu helfen oder die Lösung und das Ergebnis aufzuzeichnen. Um den Status der Transaktion zu bestätigen und Ihnen Kundendienst- und Streitbeilegungsdienste zur Verfügung zu stellen, werden wir Ihre Transaktions-, Zahlungs- und Logistikinformationen in Bezug auf den Transaktionsverlauf über das von Ihnen auf der Grundlage der Transaktion ausgewählte Transaktionsobjekt, Zahlungsinstitut und Logistikunternehmen sammeln und Ihre Transaktions-, Zahlungs- und Logistikinformationen an die oben genannten Dienstleister weitergeben.
- Bluetooth/Siri-basierte Dienste. Wenn Sie eine Bluetooth-Verbindung zu einem Smart-Gerät herstellen möchten, müssen Sie die Bluetooth-Berechtigung aktivieren. Wenn Sie AltverseServices über Siri steuern und verwenden möchten, müssen Sie die Berechtigung Siri und Suche aktivieren.
- Benachrichtigung über Nachrichten. Für Ihre Kontaktangaben (z. B. Kontakt-E-Mail und Telefonnummer), die Sie während der Nutzung der Dienste angeben, können wir während des Betriebs mehrere Arten von Benachrichtigungen an eine oder mehrere von ihnen senden, die für die Benachrichtigung von Benutzernachrichten, die Identitätsüberprüfung, die Sicherheitsüberprüfung und die Untersuchung der Benutzererfahrung verwendet werden. Darüber hinaus können wir Ihnen auch kommerzielle Informationen über Dienste, Funktionen oder Aktivitäten, die für Sie von Interesse sein könnten, per E-Mail, SMS oder Telefon zusenden. Wenn Sie diese Informationen nicht annehmen möchten, können Sie sich über die in der SMS angegebene Methode abmelden.
- Bereitstellung eines Kundendienstes oder anderer Benutzerfunktionen. Wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden oder andere Benutzerreaktionsfunktionen nutzen (z. B. Anträge im Verkauf und Kundendienst, Beschwerden oder Vorschläge zum Schutz persönlicher Daten, andere Kundenbeschwerden und -bedürfnisse), können wir von Ihnen verlangen, dass Sie die erforderlichen persönlichen Daten angeben, um Ihre Benutzeridentität abzugleichen und zu überprüfen, um Ihr Konto und die Systemsicherheit zu schützen. Wir können auch Ihre Kontaktinformationen (die Kontaktdaten, die Sie zur Kontaktaufnahme mit uns verwenden, oder andere von Ihnen bereitgestellte Kontaktdaten), Aufzeichnungen Ihrer Kommunikation/Anrufe mit uns, Ihr Feedback in der Plattform-Response-Funktion (einschließlich Text/Bilder/Audio/Video/Anrufaufzeichnungen) und andere notwendige Informationen in Bezug auf Ihre Bedürfnisse speichern, um Sie zu kontaktieren oder Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen oder die Lösung und das Ergebnis relevanter Fragen aufzuzeichnen.
- Ihnen Sicherheit zu bieten. Um die Sicherheit Ihrer Nutzung der von uns und unseren Partnern angebotenen Dienste zu verbessern, die persönliche und materielle Sicherheit von Ihnen oder anderen Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen, Sicherheitsrisiken wie Phishing-Websites, Betrug, Netzwerkschwachstellen, Computerviren, Netzwerkangriffe und Netzwerkeinbrüche besser zu verhindern und die Verletzung von Gesetzen und Vorschriften oder relevanten Vertragsregeln von AltverseServices genauer zu identifizieren, können wir Ihre Konto-, Transaktions-, Geräte- und Protokollinformationen sowie Informationen, die von unseren verbundenen Unternehmen und Partnern mit Ihrer Genehmigung oder in Übereinstimmung mit dem Gesetz geteilt werden, sammeln, verwenden oder integrieren, um Ihre Konto- und Transaktionsrisiken umfassend zu beurteilen, Identitätsüberprüfungen durchzuführen, Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern und notwendige Aufzeichnungs-, Prüfungs-, Analyse- und Entsorgungsmaßnahmen in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu treffen.
- Verbesserung unserer Dienste. Wir können Sie einladen, an Umfragen über AltverseServices teilzunehmen, um uns dabei zu helfen, bestehende Dienste zu verbessern oder neue Dienste zu entwickeln; außerdem können wir Ihre Informationen für Software-Updates verwenden.
- Ausnahmen von der Erlaubnis und Zustimmung. Gemäß den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften sind Ihre Genehmigung und Zustimmung zur Erfassung Ihrer Daten unter den folgenden Umständen nicht erforderlich:
(1) Sie steht im Zusammenhang mit der Erfüllung von Verpflichtungen, die durch Gesetze und Vorschriften festgelegt sind;
(2) Sie steht in direktem Zusammenhang mit der nationalen Sicherheit und der Verteidigung;
(3) Sie steht in direktem Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit, der öffentlichen Gesundheit und wichtigen öffentlichen Interessen;
(4) Sie steht in unmittelbarem Zusammenhang mit strafrechtlichen Ermittlungen, Strafverfolgung, Gerichtsverfahren und Urteilsvollstreckung;
(5) Es geht um die Wahrung der wichtigen legitimen Rechte und Interessen von Leben und Eigentum von Ihnen und anderen Personen, und es ist schwierig, Ihre Zustimmung zu erhalten;
(6) Die gesammelten personenbezogenen Daten werden von Ihnen an die Öffentlichkeit weitergegeben;
(7) Die personenbezogenen Daten werden aus rechtmäßigen und öffentlich zugänglichen Informationen, wie z. B. juristischen Nachrichtenberichten und öffentlichen Regierungsinformationen, gesammelt;
(8) Sie ist für die Unterzeichnung und Ausführung von Verträgen gemäß Ihren Anforderungen erforderlich;
(9) Sie ist für eine rechtmäßige Berichterstattung erforderlich; und
(10) Andere durch Gesetze und Vorschriften festgelegte Situationen.
- Tipps für bestimmte Funktionsberechtigungen. Wenn Sie die Funktionsberechtigungen deaktivieren müssen, die Sie aktiviert haben, um einige der oben genannten spezifischen Funktionen zu nutzen (einschließlich Kamera, Foto, Mikrofon, Adressbuch, Speicher, Geräteinformationen, geografischer Standort und Kalenderberechtigung), wird dies von den meisten Mobilgeräten unterstützt. Für spezifische Methoden wenden Sie sich bitte an den Dienstanbieter oder den Hersteller Ihres Mobilgeräts. Bitte beachten Sie, dass Sie uns durch das Aktivieren einer Berechtigung ermächtigen, relevante Informationen zu sammeln und zu verwenden, um Ihnen die entsprechenden Dienste zur Verfügung zu stellen. Sobald Sie eine Berechtigung deaktivieren, heben Sie die Berechtigung auf, und wir werden nicht länger relevante Informationen auf der Grundlage der Berechtigung sammeln und verwenden, noch werden wir in der Lage sein, Ihnen die dieser Berechtigung entsprechenden Dienste zur Verfügung zu stellen. Ihre Entscheidung, die Berechtigungen zu deaktivieren, hat jedoch keine Auswirkungen auf die frühere Erfassung und Nutzung von Informationen auf der Grundlage Ihrer Berechtigung.
- Tipps für sensible persönliche Informationen. Sensible personenbezogene Daten sind personenbezogene Daten, die nach Bekanntwerden oder unrechtmäßiger Verwendung die persönliche Würde natürlicher Personen verletzen oder die Sicherheit von Personen und Sachen gefährden können. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten oder von uns gesammelten Daten können sensible persönliche Daten über Sie enthalten, wie z. B. Identifikationsnummern, persönliche biometrische Daten (einschließlich Gesichtsidentifikationsmerkmale, Stimmerkennung), Bankkontonummern, Adressbücher und Freundeslisten, Kommunikationsaufzeichnungen und -inhalte, Eigentumsinformationen (einschließlich Informationen über virtuelles Eigentum wie virtuelle Währungen und Transaktionen), Reise- und Standortinformationen, Web-Browsing-Aufzeichnungen und Transaktionsinformationen. Bitte seien Sie vorsichtig und achten Sie auf sensible persönliche Daten.
2. Wie wir Cookies oder ähnliche Technologien verwenden
Wir oder unsere Partner können Ihre Informationen durch Cookies oder ähnliche Technologien erhalten und verwenden und diese Informationen als Protokolldaten speichern. Durch die Verwendung von Cookies bieten wir den Nutzern ein einfaches und personalisiertes Web-Erlebnis. Cookies sind Textdateien mit kleinen Datenmengen, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Cookies werden zum Nutzen der Benutzer verwendet. Um zum Beispiel den Anmeldevorgang bei den Altverse-Diensten zu beschleunigen, können Sie Ihren Benutzernamen in einem Cookie speichern. Dies macht es einfacher und schneller, wenn Sie sich das nächste Mal bei Altverse Services anmelden. Cookies helfen uns bei der Identifizierung der Seiten und Inhalte, mit denen Sie sich verbinden, der Zeit, die Sie auf den Altverse-Diensten verbringen, und der von Ihnen ausgewählten Seiten der Altverse-Dienste. Cookies ermöglichen es uns, Sie besser und schneller zu bedienen und Ihre Erfahrungen mit den Altverse-Diensten zu personalisieren. Sie haben jedoch die Möglichkeit zu kontrollieren, ob und wie Cookies von Ihrem Browser akzeptiert werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Dateien, die mit Ihrem Browser geliefert werden. Wir und Partner von Drittanbietern können Ihre Informationen mit Hilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien erfassen, verwenden und speichern. Wir können unsere eigenen Cookies oder ähnliche Technologien für die folgenden Zwecke verwenden:
(1) Erinnern Sie sich an Ihre Identität. Zum Beispiel: Cookies oder ähnliche Technologien helfen uns, Sie als unseren registrierten Nutzer zu identifizieren oder Ihre Präferenzen oder andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu speichern;
(2) Ihre Nutzung unserer Dienste zu analysieren. Wir können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um zu verstehen, welche Aktivitäten Sie mit den Altverse-Diensten durchgeführt haben oder welche Dienste am beliebtesten sind; und
III. Wie wir persönliche Informationen speichern und schützen
(I) Speicherung von personenbezogenen Daten. Sofern nicht anders durch Gesetze und Vorschriften oder Aufsichtsbehörden vorgeschrieben, werden wir Ihre Daten nur für den kürzesten Zeitraum aufbewahren, der für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wenn wir die Dienste oder den Betrieb einstellen, werden wir unverzüglich die weitere Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, Sie gemäß den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften im Voraus benachrichtigen und Ihre personenbezogenen Daten nach Beendigung der Dienste oder des Betriebs löschen oder anonymisieren, sofern nicht durch Gesetze und Vorschriften oder Aufsichtsbehörden etwas anderes vorgeschrieben ist.
(II) Schutz personenbezogener Daten. Wir nehmen die Sicherheit personenbezogener Daten sehr ernst und ergreifen alle angemessenen und praktikablen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
- Technische Maßnahmen zur Datensicherheit. Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, die den Industriestandards entsprechen, einschließlich der Festlegung angemessener Systemspezifikationen und Sicherheitstechnologien, um zu verhindern, dass auf Ihre Daten unbefugt zugegriffen wird, sie verwendet oder verändert werden, und um Datenschäden oder -verluste zu vermeiden. Bei den Webdiensten werden verschiedene Verschlüsselungstechniken eingesetzt. Bei einigen Diensten verwenden wir beispielsweise Verschlüsselungstechniken (wie SSL), um Ihre Daten zu schützen, und setzen Verschlüsselungstechniken ein, um sie zu verschlüsseln und zu speichern, und isolieren sie durch Isolierungstechniken. Bei der Verwendung von Informationen, z. B. bei der Präsentation von Informationen und bei der Berechnung von Informationskorrelationen, setzen wir eine Reihe von Techniken zur Desensibilisierung von Daten ein, um die Sicherheit der verwendeten Informationen zu erhöhen. Wir setzen eine strenge Datenzugriffskontrolle und eine mehrstufige Authentifizierungstechnologie ein, um Informationen zu schützen und zu verhindern, dass Daten unrechtmäßig verwendet werden.
- Andere Sicherheitsmaßnahmen, die wir zum Schutz von Informationen ergreifen. Wir verwalten und regeln die Speicherung und Verwendung von Informationen durch die Einrichtung eines Systems zur Klassifizierung und Einstufung von Daten, von Spezifikationen für das Datensicherheitsmanagement und von Spezifikationen für die Entwicklung der Datensicherheit. Wir unterhalten umfassende Sicherheitskontrollen für Daten durch Vertraulichkeitsvereinbarungen für Informationskontakte, Überwachungs- und Prüfmechanismen. Wir erhöhen das Sicherheitsbewusstsein.
- Wir erlauben nur Mitarbeitern und Partnern, die Ihre Daten kennen müssen, den Zugang zu ihnen und haben zu diesem Zweck strenge Zugangskontroll- und Überwachungsmechanismen eingerichtet. Außerdem verpflichten wir alle Personen, die Zugang zu Ihren Daten haben könnten, zur Einhaltung angemessener Vertraulichkeitsverpflichtungen. Wenn sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, können sie rechtlich zur Verantwortung gezogen werden oder von der Partnerschaft mit AltverseServices ausgeschlossen werden.
- Das Internet ist keine absolut sichere Umgebung. Wir empfehlen Ihnen, komplexe Passwörter zu verwenden, wenn Sie solche Tools nutzen, und auf die Sicherheit Ihrer Daten zu achten.
- Behandlung von Sicherheitsvorfällen. Wenn Sie mit einem Dritten kommunizieren oder über AltverseServices Waren kaufen und Dienstleistungen in Anspruch nehmen, müssen Sie Ihre Informationen, wie z. B. Kontaktinformationen oder Postanschrift, zwangsläufig an die Gegenpartei oder potenzielle Gegenpartei weitergeben. Bitte schützen Sie Ihre Informationen angemessen und geben Sie sie nur dann weiter, wenn es notwendig ist. Als Reaktion auf mögliche Risiken wie das Durchsickern, die Zerstörung und den Verlust personenbezogener Daten haben wir eine Reihe von Systemen zur Klärung der Klassifizierungsstandards von Sicherheitsvorfällen und Schwachstellen sowie entsprechende Behandlungsverfahren entwickelt. Wir haben auch eine spezielle Notfallstrategie für Sicherheitsvorfälle entwickelt. In Übereinstimmung mit den Anforderungen der Spezifikation für die Behandlung von Sicherheitsvorfällen werden wir Sicherheitspläne für verschiedene Sicherheitsvorfälle initiieren, Schadensbegrenzung, Analyse, Positionierung und Formulierung von Abhilfemaßnahmen durchführen und gemeinsam mit den zuständigen Abteilungen eine Spurensuche und einen Schlag durchführen. Im Falle eines Informationssicherheitsvorfalls werden wir Sie gemäß den Anforderungen der Gesetze und Vorschriften unverzüglich über Folgendes informieren: die grundlegende Situation und die möglichen Auswirkungen des Sicherheitsvorfalls, die von uns getroffenen oder zu treffenden Maßnahmen, unsere Vorschläge zur Risikovermeidung und -minderung, Abhilfemaßnahmen für Sie usw. In der Zwischenzeit werden wir Sie umgehend über die Situation im Zusammenhang mit dem Vorfall informieren, z. B. per E-Mail, Brief, Telefon oder Push-Benachrichtigung. Wenn es schwierig ist, die Betroffenen einzeln zu informieren, werden wir angemessene und wirksame Ankündigungen machen. Darüber hinaus werden wir proaktiv über Vorfälle im Bereich der Informationssicherheit berichten, wie es von den Aufsichtsbehörden verlangt wird. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aufgrund der Grenzen der Technologie und der Risikoprävention die Sicherheit von Informationen nicht immer garantieren können, auch wenn wir versucht haben, die Sicherheitsmaßnahmen zu verstärken 100%. Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass das System und das Kommunikationsnetz, das Sie für den Zugang zu AltverseServices nutzen, aufgrund von Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, Probleme aufweisen können. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre Kontonummer, Ihr Passwort und andere Identitätselemente ordnungsgemäß aufbewahren. Wenn Sie die Dienste nutzen, werden wir Sie über Ihre Kontonummer, Ihr Passwort und andere Identitätselemente identifizieren. Wenn Sie die oben genannten Informationen preisgeben, können Sie Verluste erleiden und es kann Ihnen zum Nachteil gereichen. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Kontonummer, Ihr Passwort und/oder andere Identitätselemente bekannt geworden sind oder bekannt werden könnten, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung, damit wir rechtzeitig geeignete Maßnahmen ergreifen können, um Verluste zu vermeiden oder zu verringern.
- Wir verfügen über ein branchenweit fortschrittliches, datenzentriertes Datensicherheitsmanagementsystem, das auf den Lebenszyklus der Daten ausgerichtet ist und die Sicherheit des gesamten Systems in mehreren Dimensionen verbessert, einschließlich Organisationsaufbau, Systemdesign, Personalmanagement und Produkttechnologie.
1. Wie man persönliche Informationen verwaltet
(I) Zugriff, Aktualisierung und Löschung
Wir ermutigen Sie, Ihre Informationen zu aktualisieren und zu ändern, um sie genauer und effektiver zu machen.
Sie können Ihre persönlichen Daten wie folgt einsehen, aktualisieren und löschen:
Über
Über [Mein] können Sie Ihren Avatar, Ihren Spitznamen, Ihr Profil, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum und Ihre Region abfragen und ändern, auf die Seiten zugreifen, die Sie kürzlich besucht haben, auf die Nutzer, denen Sie folgen, und auf die von Ihnen bevorzugten Artikel zugreifen und die entsprechenden Inhalte in den oben genannten Modulen ändern, wie z. B. "Entfolgen", "Verlinken" und "Entfavorisieren".
Wir setzen geeignete technische Mittel oder Kontaktkanäle ein, um so weit wie möglich sicherzustellen, dass Sie auf Ihre eigenen personenbezogenen Daten oder andere Informationen, die Sie bei der Nutzung der Altverse-Dienste zur Verfügung gestellt haben, zugreifen und diese aktualisieren oder löschen können. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten ändern oder löschen, dürfen wir die entsprechenden Daten nicht sofort ändern oder aus dem Sicherungssystem löschen, sondern müssen die Daten ändern oder löschen, wenn die Sicherung aktualisiert wird, es sei denn, die Gesetze und Vorschriften sehen etwas anderes vor.
(II) Kontolöschung
Wir bieten die Möglichkeit, ein registriertes Konto zu kündigen. Sie können Ihr Konto auf der Seite "Kontokündigung" der Altverse-Dienste selbst kündigen, vorausgesetzt, es erfüllt die Bedingungen, die in der Dienstleistungsvereinbarung und den geltenden nationalen Gesetzen und Vorschriften festgelegt sind.
Sie können sich bei der Altverse-App anmelden, auf Mein-Konto-Kündigung klicken und den Anweisungen folgen, um Ihr Konto zu kündigen.
(III) Offenlegung und Weitergabe. Viele unserer Dienste ermöglichen es Ihnen, Informationen über Sie nicht nur mit Ihrem sozialen Netzwerk, sondern mit allen Nutzern der Dienste öffentlich zu teilen, wie z. B. die Informationen, die Sie in die Altverse-Dienste hochladen oder posten, Ihre Antwort auf die von anderen hochgeladenen oder geposteten Informationen, die Informationen, die Sie in den öffentlichen Bereich der Altverse-Dienste hochladen oder posten und die für bestimmte Nutzer nicht sichtbar sind, sowie Standortdaten und Protokollinformationen im Zusammenhang mit diesen Informationen. Solange Sie die Informationen, die Sie veröffentlicht oder weitergegeben haben, nicht löschen, können diese in der öffentlichen Domäne verbleiben. Selbst wenn Sie die freigegebenen Informationen löschen, können sie von anderen Nutzern oder Dritten, die nicht unter unserer Kontrolle stehen, zwischengespeichert, kopiert oder unabhängig gespeichert werden oder von anderen Nutzern oder solchen Dritten im öffentlichen Bereich aufbewahrt werden. Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn Sie Informationen über die oben genannten Kanäle offenlegen oder weitergeben und dies zu einem Durchsickern Ihrer Informationen führt. Daher erinnern wir Sie daran und bitten Sie, sorgfältig abzuwägen, ob Sie Ihre Daten über diese Kanäle offenlegen oder weitergeben wollen. Bitte beachten Sie, dass Informationen wie Ihr ausgefülltes Profil und Beiträge auf Ihrer persönlichen Homepage öffentlich angezeigt werden können. Sie können die Einstellungen für die Anzeige Ihrer persönlichen Homepage unter [Mein] - [Einstellungen] verwalten.
(IV) Änderung des Umfangs Ihrer Genehmigung und Zustimmung. Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie Informationen preisgeben möchten. Einige Informationen sind für die Nutzung der Altverse-Dienste erforderlich, die meisten anderen Informationen werden jedoch nach Ihrem Ermessen bereitgestellt. Sie können den Umfang Ihrer Genehmigung zur weiteren Erfassung von Daten ändern oder Ihre Genehmigung zurückziehen, indem Sie beispielsweise Daten löschen oder Gerätefunktionen deaktivieren. Nachdem Sie Ihre Genehmigung zurückgezogen haben, können wir Ihnen die Dienste, für die Sie Ihre Genehmigung zurückgezogen haben, nicht mehr zur Verfügung stellen, und wir werden Ihre Daten nicht mehr verarbeiten. Ihre Entscheidung, die Genehmigung zu widerrufen, hat jedoch keinen Einfluss auf die Verarbeitung von Daten, die auf Ihrer vorherigen Genehmigung beruhen.
(V) Erhalt von Kopien personenbezogener Daten. Wenn Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten benötigen, können Sie uns über den Feedback-Kanal kontaktieren. Nachdem wir Ihre Identität überprüft haben, stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in unseren Diensten zur Verfügung (einschließlich grundlegender und identitätsbezogener Informationen), es sei denn, Gesetze und Vorschriften sehen etwas anderes vor oder es wurde in dieser Richtlinie etwas anderes vereinbart.
(VI) In Beantwortung Ihrer oben genannten Anfrage kann von Ihnen verlangt werden, einen schriftlichen Antrag zu stellen oder Ihre Identität aus Sicherheitsgründen anderweitig nachzuweisen. Wir können Sie auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Für Ihre begründete Anfrage erheben wir grundsätzlich keine Gebühren, doch werden wir bei wiederholten Anfragen, die einen angemessenen Rahmen überschreiten, angemessene Kosten in Rechnung stellen. Wir können unangemessen wiederholte Anfragen ablehnen, die einen übermäßigen technischen Aufwand erfordern (z. B. die Entwicklung neuer Systeme oder eine grundlegende Änderung der derzeitigen Praktiken), ein Risiko für die berechtigten Interessen anderer darstellen oder sehr unpraktisch sind (z. B. Informationen betreffen, die auf Sicherungsbändern gespeichert sind). In den folgenden Fällen können wir Ihrem Ersuchen nicht nachkommen:
- Sie steht im Zusammenhang mit der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus Gesetzen und Vorschriften;
- Sie steht in direktem Zusammenhang mit der nationalen Sicherheit und der Verteidigung;
- Sie steht in direktem Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit, der öffentlichen Gesundheit und wichtigen öffentlichen Interessen;
- Sie steht in unmittelbarem Zusammenhang mit strafrechtlichen Ermittlungen, Strafverfolgung, Gerichtsverfahren und Urteilsvollstreckung;
- Wir haben genügend Beweise, die zeigen, dass Sie subjektiv böswillig oder rechtsmissbräuchlich sind;
- Es geht um die Wahrung der wichtigen legitimen Rechte und Interessen von Leben und Eigentum von Ihnen und anderen Personen, und es ist schwierig, Ihre Zustimmung zu erhalten;
- Die Beantwortung Ihrer Anfrage würde die legitimen Rechte und Interessen von Ihnen oder anderen Personen und Organisationen ernsthaft beeinträchtigen; oder
- Es geht um Geschäftsgeheimnisse.
1. Dienstleistungen von Drittanbietern
Die Altverse-Dienste können mit Diensten verbunden sein, die von Dritten bereitgestellt werden (einschließlich Websites oder andere Formen von Diensten), oder mit diesen verlinkt sein. Dazu gehören:
(1) Sie können die Schaltfläche "Teilen" verwenden, um bestimmte Inhalte (z. B. Artikel und Updates) der Altverse-Dienste an Dritte weiterzugeben. Alternativ können Sie sich bei den Altverse-Diensten mit einem Dienst eines Dritten anmelden. Diese Funktionen können Informationen über Sie sammeln (einschließlich Ihrer Log-Informationen), damit sie wie oben beschrieben ordnungsgemäß funktionieren;
(2) Wir stellen Ihnen durch Werbung oder andere Mittel unserer Dienste Links zur Verfügung, die Ihnen den Zugang zu Diensten oder Websites Dritter ermöglichen;
(3) Andere Situationen mit Zugriff auf Dienste Dritter. So können wir beispielsweise auf Dienste von Drittanbietern oder andere ähnliche Anwendungen (wie eingebetteten Code und Plug-ins) zugreifen, um den Kundenservice und die Benutzerfreundlichkeit für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke zu verbessern. Derzeit greifen wir hauptsächlich auf die folgenden Drittanbieter zu:
- Für werbebezogene Dienste, einschließlich der Anzeige von Werbung, Werbestatistiken und Überwachung;
- Für Nachrichten-Push-Funktionen, einschließlich Push von Mobiltelefonherstellern und ereignisspezifischen Benachrichtigungen;
- Für zahlungsbezogene Dienste, einschließlich Auftragszahlung, Überprüfung des Transaktionsverhaltens, Einkommensabrechnung, zusammenfassende Statistiken zu Zahlungsinformationen;
- Für die Einholung von Genehmigungen für den Gerätestandort und die Erfassung von Geräte- und Protokolldaten mit Ihrer Zustimmung;
- Für Autorisierungsdienste von Drittanbietern, einschließlich der Anmeldung bei Konten von Drittanbietern und der Freigabe von relevanten Inhalten für Produkte von Drittanbietern;
- Zur Unterstützung von Produktfunktionsmodulen, einschließlich Spracherkennung, intelligentem Kundendienst und Speicherung von Inhalten;
- Zur Optimierung der Produktleistung, einschließlich der Verbesserung der Hardware-Verteilungskapazität, der Reduzierung der Serverkosten und der funktionalen Wärmereparatur; und
- Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Kontosicherheit und Produktverstärkung, einschließlich Netzwerküberwachung, Auflösung von Domainnamen, Anti-Hijacking, Anti-Trash und Anti-Cheating, Verschlüsselungs- und Entschlüsselungsdienste. Ihre Nutzung von Diensten Dritter (einschließlich aller Informationen, die Sie diesen Dritten zur Verfügung stellen) unterliegt den eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der Dritten (nicht dieser Richtlinie), die Sie bitte sorgfältig lesen. Diese Richtlinie gilt nur für die von uns erfassten personenbezogenen Daten und nicht für die von Dritten erbrachten Dienstleistungen oder deren Regeln für die Verwendung von Daten. Wenn Sie sich der Risiken bewusst werden, die mit diesen Diensten Dritter verbunden sind, sollten Sie den Betrieb einstellen, um Ihre berechtigten Interessen zu schützen, und uns umgehend kontaktieren.
2. Schutz von Minderjährigen
Wir empfehlen: Minderjährige, die die Altverse-Dienste nutzen, müssen im Voraus die Zustimmung ihrer Eltern oder sonstigen Erziehungsberechtigten (im Folgenden "Erziehungsberechtigte") einholen. Wir schützen Informationen über Minderjährige in Übereinstimmung mit den geltenden nationalen Gesetzen und Vorschriften. Die Erziehungsberechtigten werden aufgefordert, Minderjährige bei der Nutzung der Altverse-Dienste anzuleiten. Wenn Sie minderjährig sind und das 14. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, benachrichtigen Sie bitte Ihren Erziehungsberechtigten und holen Sie dessen Zustimmung und Anleitung ein, bevor Sie die Altverse-Dienste nutzen und persönliche Daten übermitteln.
VII. Bekanntmachungen und Änderungen
Um Ihnen bessere Dienste zu bieten, können wir die Bedingungen dieser Richtlinie von Zeit zu Zeit entsprechend den Aktualisierungen der Altverse-Dienste und den einschlägigen gesetzlichen und behördlichen Anforderungen ändern und alle Änderungen an dieser Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Solche Änderungen sind Bestandteil dieser Richtlinie. Bei wesentlichen Änderungen werden wir auch einen deutlicheren Hinweis geben (einschließlich Website-Ankündigungen, Push-Benachrichtigungen und Pop-up-Warnungen). Wesentliche Änderungen, auf die in dieser Richtlinie Bezug genommen wird, sind unter anderem:
- Wesentliche Änderungen unseres Dienstleistungsmodells, z. B. in Bezug auf den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Verwendung der personenbezogenen Daten;
- Signifikante Änderungen in unserer Eigentümerstruktur, wie z.B. Eigentümerwechsel aufgrund von Geschäftsanpassungen, Konkursen, Fusionen und Übernahmen;
- Wesentliche Änderungen an den Hauptgegenständen der gemeinsamen Nutzung, Übermittlung oder öffentlichen Bekanntgabe personenbezogener Daten;
- Wesentliche Änderungen in Bezug auf Ihr Recht auf Beteiligung an der Verarbeitung personenbezogener Daten und die Art und Weise, wie Sie dieses Recht ausüben;
- Wesentliche Änderungen bei den zuständigen Abteilungen, Kontaktdaten und Beschwerdewegen für den Umgang mit der Sicherheit personenbezogener Daten; und
- Andere Situationen, die entscheidend sind oder Ihre persönlichen Rechte und Interessen ernsthaft beeinträchtigen können. Wir stellen Ihre Zufriedenheit in den Mittelpunkt aller Änderungen, die wir vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie jedes Mal zu überprüfen, wenn Sie AltverseServices nutzen.
VIII. Wie Sie uns kontaktieren können
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